sujet Connexion impossible boite mail dans le nouveau Mail Orange

Connexion impossible boite mail

MAPA56 — Fri, 23 Nov 2018 08:16:08 GMT

Bonjour,

Je n'arrive plus à ouvrir ma boite mail orange, mot de passe ou mail incorrect!!!

Ca fait 15 ans que j'ai la même boite mail, je veux y accéder,

Comment faire?

Merci

Re: Connexion impossible boite mail

melet39 — Fri, 23 Nov 2018 08:38:51 GMT

bonjour @MAPA56

en attente d'autres intervenants

cette adresse mail est elle toujours rattachée à un contrat orange en cours de validité

cdt

Re: Connexion impossible boite mail

MAPA56 — Fri, 23 Nov 2018 11:05:02 GMT

Non, vous n'avons plus de contrat orange, mais adresse mail fonctionne mais pas celle de mon mari...

Re: Connexion impossible boite mail

melet39 — Fri, 23 Nov 2018 11:21:36 GMT

re @MAPA56

c'est qu'elle a été supprimée aprè 6 mois et la tienne va faire pareille

cdt

Re: Connexion impossible boite mail

MAPA56 — Fri, 23 Nov 2018 12:44:12 GMT

Comment on fait pour récupérer les mails???

J'ai pleins de choses importantes en attente.

Merci de vos réponses

Re: Connexion impossible boite mail

melet39 — Fri, 23 Nov 2018 12:53:33 GMT

re @MAPA56

malheureusement si tu n'as pas fais fais de sauvegarde ils sont perdus

cdt

Re: Connexion impossible boite mail

Ancien Membre — Fri, 23 Nov 2018 17:24:23 GMT

Bonjour @MAPA56,

C'est désolant pour toi mais tu as cumulé les erreurs majeures ! Je ne te dis pas ça pour t'enfoncer mais pour t'éviter de recommencer à l'avenir :

1- Continuer à utiliser des adresses après résiliation de contrat. Tu as profité d'adresses gratuites, mais se les faire supprimer, c'est le prix à payer !

2- Conserver tes messages importants chez ton fournisseur au lieu de chez toi. Mais que font donc tes petites affaires, surtout les très importantes, chez quelqu'un que tu ne contrôles pas et qui a le droit de les faire disparaitre ?

3- Ne jamais te soucier de sauvegarder ce que tu consifdères comme important. C'est comme de laisser son porte-feuille dans la boite aux lettres du hall de l'immeuble !

A l'avenir, installe ou fais toi installer un logiciel de messagerie qui conservera tout sur ton PC et fais en des sauvegardes sur support externe.

Vois ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Et ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mise-%C3%A0-jour-mail-tourne-en-boucle/m-p/1547481#M87517

Re: Connexion impossible boite mail

Zimjose — Mon, 21 Jan 2019 08:03:02 GMT

Connexion impossible boite mail

Re: Connexion impossible boite mail

_Christophe_ — Fri, 25 Jan 2019 10:39:09 GMT

Bonjour @Zimjose

Sur quelle boîte mail rencontrez-vous cette difficulté ? Webmail Orange depuis le portail (Outlook, Thunderbird) ?

Merci

Christophe

Re: Connexion impossible boite mail

dédé-17 — Sat, 26 Jan 2019 13:09:34 GMT

ma boite de réception e-mail se vide de manière impromptue et ma liste de contacts est supoprimée. Ca commence à bien faire

Re: Connexion impossible boite mail

melet39 — Sat, 26 Jan 2019 15:41:27 GMT

@dédé-17

explique toi,la boite mail se vide une fois les messages lus ou tu ne les recois pas et tes contacts disparus ou tu ne peux pas y accéder