sujet Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas dans Mails sur mon mobile

Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

AdrienCOU — Tue, 14 Sep 2021 08:08:51 GMT

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, j'ai de nombreux mails que j'envoie qui n'arrive jamais à leur destinataire.

L'adresse est correcte, le mail part correctement, mais au bout de 24 à 48 heures je reçois un mail de "Undelivery".

Cela arrive sur tout type de mail, avec ou sans pièce jointe, avec plusieurs destinataire, avec un seul destinataire,…

Quelqu'un est-il dans ce cas là ?

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Bonne journée à tous

Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

jyjo29 — Tue, 14 Sep 2021 09:10:16 GMT

Bonjour @AdrienCOU

La cause du rejet se trouve dans le mail Undelivery.

Il faudrait fournir tout l'en-tête (en masquant les adresses mails)

Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

AdrienCOU — Tue, 14 Sep 2021 09:15:40 GMT

Bonjour Jyjo,

La raison est la suivante : Nous sommes désolé de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.

Mais cela ne me dit pas pourquoi. Surtout quand je renvoi le même mail plus tard, ça marche

Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

jyjo29 — Tue, 14 Sep 2021 09:31:30 GMT

@AdrienCOU

C'est après votre phrase qu'il faut regarder.

Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

AdrienCOU — Tue, 14 Sep 2021 09:33:26 GMT

Voila tout le mail en gros :

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto09nd1.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto09nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

Reporting-MTA: dns; opmta1mto09nd1
Received-From-MTA: dns; smtpclient.apple
Arrival-Date: Fri, 10 Sep 2021 17:59:18 +0200

Final-recipient: rfc822;
Diagnostic-Code: smtp; 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass

Last-attempt-Date: Sat, 11 Sep 2021 18:59:36 +0200

Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

jyjo29 — Tue, 14 Sep 2021 10:01:33 GMT

@AdrienCOU

Diagnostic-Code: smtp; 421-4.7.0 This message does not have authentication information or fails to pass

Est ce que vos envois sont authentifiés SSL/TLS ?

Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

AdrienCOU — Tue, 14 Sep 2021 11:35:18 GMT

Je n'en suis pas sur

Comment puis-je le vérifier ?

Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

jyjo29 — Tue, 14 Sep 2021 11:53:32 GMT

@AdrienCOU

Avec quoi envoyez vous vos mails?

Le webmail Orange est préconfiguré inaccessible.

Pour les autres : Thunderbird, Courrier..

Le smtp d'Orange

smtp.orange.fr

port 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

Re: Problème d'envoi de mail qui n'arrive pas

AdrienCOU — Tue, 14 Sep 2021 12:12:48 GMT

Je vais essayer ça

Merci pour ces infos en tout cas