MAILS ENVOYES DISPARUS

FPG7 — Fri, 01 Oct 2021 16:00:06 GMT

Bonjour, j'ai la désagréable surprise que les mails envoyés à une société disparaissent systématiquement de mon dossier envoyé dans ma boite mail, quelqu'un aurait une idée comment les récupérer ?

Merci D'avance

FPG7

Re: MAILS ENVOYES DISPARUS

Ancien Membre — Fri, 01 Oct 2021 17:01:27 GMT

Bonjour @FPG7 ,

Si c'est en webmail, c'est irrécupérable.

Plusieurs causes possibles :

- C'est dû à une interaction avec un autre équipement (téléphone, tablette) dans lequel le compte est configuré en IMAP et dans lequel on a supprimé les messages envoyés.

L'IMAP synchronise avec le serveur :

Tu supprimes ici, ==> ça supprime là bas

- C'est dû à un paramétrage de ton logiciel de messagerie configuré en IMAP (si tu en utilises un) dans lequel on a demandé de supprimer les messages de plus de xx jours sur le serveur ou dans lequel on a déplacé pour les classer des messages dans des dossiers locaux.

- C'est dû à un piratage du compte dans lequel le pirate fait mumuse avec tes dossiers.

Décris tes configurations de messagerie.

Dans tous les cas, ne pas considérer le stockage en ligne comme un lieu de stockage définitif.

Un stockage pérenne et sauvegardable, c'est chez soi, dans un logiciel client de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: MAILS ENVOYES DISPARUS

FPG7 — Fri, 01 Oct 2021 17:25:09 GMT

Merci pour la réponse, étant complètement perdue dans tout ceci, je pense m'adresser à un informaticien.

Bonne soirée

sujet MAILS ENVOYES DISPARUS dans le nouveau Mail Orange

MAILS ENVOYES DISPARUS

Re: MAILS ENVOYES DISPARUS

Re: MAILS ENVOYES DISPARUS