sujet Re: mails n'arrivent pas aux destinataires dans Mails sur mon mobile

mails n'arrivent pas aux destinataires

cécile16 — Sun, 10 Oct 2021 09:03:59 GMT

Bonjour

Depuis le mois de juin environ, j'ai des difficultés à envoyer des mails à plusieurs destinataires en cci , j'ai tel au 3900; et j'avais réduit le nombre de destinataires (pourtant avant cela marchait très bien..), cela a marché un temps et puis de nouveau les mails ne sont pas reçus, parfois tout de même dans les spams, parfois pas du tout, pourtant ils sont bien inscrits comme "envoyés"...(j'ai changé l'adresse IP...suite à la consultation de ce forum..)
j'ai tel deux fois au 3900 mais sans résultats...pour eux cela marche bien...

Merci beaucoup pour votre aide

Re: mails n'arrivent pas aux destinataires

jyjo29 — Sun, 10 Oct 2021 09:13:17 GMT

Bonjour @cécile16

" (pourtant avant cela marchait très bien..)," Mais c'était avant !!

Avant que les FAI et autres ne durcissent la chasse aux spammeurs.

Google et MSN font la chasse aux @wandoo.fr source de multiples spams par exemple.

Avant que l'envoi authentifié ne devienne la règle.

Vos envois ont combien d'adresse ?

Re: mails n'arrivent pas aux destinataires

cécile16 — Wed, 13 Oct 2021 10:17:57 GMT

Merci pour votre réponse. J'envoie en cci à environ 12 personnes...sur les conseils d'Orange mais même comme ça beaucoup d'échecs et même en envoyant un mail à une seule personne!

C'est complètement imprévisible.
On m'a conseillé de changer de moteur de recherche mais je crois que c'est pareil!

Bonne journée à vous

Re: mails n'arrivent pas aux destinataires

jyjo29 — Wed, 13 Oct 2021 11:00:05 GMT

@cécile16

Le rapport entre un moteur de recherche et l'envoi de mails n'est pas évident !

Juste une manip inutile.

Avec quoi envoyé vous vos mails ?

Re: mails n'arrivent pas aux destinataires

cécile16 — Wed, 13 Oct 2021 16:20:34 GMT

Bonjour

Merci pour votre réponse. j'envoie les mails avec le nouveau mail orange, pas de pièces jointes...

j'ai vu dans les réponses du forum, qu'on pouvait changer l'adresse IP c'est ce que j'ai fait, mais

pas trouvé l'endroit où on peut voir "sécurité SSL" et "port 465"...

Merci pour votre aide et bonne soirée

Re: mails n'arrivent pas aux destinataires

Ancien Membre — Thu, 14 Oct 2021 09:17:46 GMT

@cécile16 a écrit :

Bonjour

Merci pour votre réponse. j'envoie les mails avec le nouveau mail orange, pas de pièces jointes...

j'ai vu dans les réponses du forum, qu'on pouvait changer l'adresse IP c'est ce que j'ai fait, mais

pas trouvé l'endroit où on peut voir "sécurité SSL" et "port 465"...

Merci pour votre aide et bonne soirée

Bonjour @cécile16 ,

Et pour cause : Cet endroit n'existe pas si on utilise l'interface webmail !

Il existe est sera configuré automatiquement si on installe un logiciel fait pour bien gérer une messagerie.

C'est ce qu'on appelle une configuration d'envois authentifiés.

Un peu de lecture :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Re: mails n'arrivent pas aux destinataires

cécile16 — Wed, 20 Oct 2021 11:49:17 GMT

merci pour votre aide, je vais essayer d'installer Thunderbird....
bonne journée

Cécile