sujet Re: Dégriller mon adresse mail dans le nouveau Mail Orange

Dégriller mon adresse mail

Caro2201 — Wed, 20 Oct 2021 15:20:25 GMT

Bonjour, je souhaite changer mon adresse mail en wanadoo.fr en orange .fr. ?Comment faire

Re: Dégriller mon adresse mail

melet39 — Wed, 20 Oct 2021 15:44:38 GMT

voir ici coche bien continuer à recevoir de l'ancienne adresse

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Re: Dégriller mon adresse mail

Daniel35 — Wed, 20 Oct 2021 18:48:00 GMT

Bonjour @Caro2201

@Caro2201 a écrit :

Bonjour, je souhaite changer mon adresse mail en wanadoo.fr en orange.fr. Comment faire.?

Tout dépend si tu veux garder ou pas le même radical (ce qui précède @wanadoo.fr).

Si oui, si tu veux passer ton adresse de abcd@wanadoo.fr à abcd@orange.fr tu tomberas sur un échec via la procédure indiquée dans le post précédent.

Les adresses abcd@orange.fr sont gelées pour les adresses historiques abcd@wanadoo.fr.

Il faut passer par l'assistance Orange 3900 pour débloquer l'adresse orange en question.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Dégriller mon adresse mail

Caro2201 — Thu, 21 Oct 2021 08:15:47 GMT

Merci beaucoup pour l'info, le plus dur étant d'arriver vers un interlocuteur orange.

Je vais réessayer et sinon si je ne garde pas le même radical?

Bonne journée

Re: Dégriller mon adresse mail

Daniel35 — Thu, 21 Oct 2021 10:43:24 GMT

Bonjour @Caro2201

Oui. Pas toujours facile d'avoir le 3900. Surtout au lendemain d'un bon coup de vent.!

Et de tomber sur un téléconseiller qui sait sur quels boutons appuyer.!. Insiste.

Si tu acceptes de changer de radical, la procédure indiquée par melet39 est OK.

Laisse bien cochée l'option de continuer à recevoir les messages de l'ancienne adresse sur la nouvelle, si tu le souhaites.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Dégriller mon adresse mail

Caro2201 — Thu, 21 Oct 2021 10:20:40 GMT

Merci beaucoup pour ces précieux conseils!

Bonne journée

Re: Dégriller mon adresse mail

Myrielle_ — Mon, 25 Oct 2021 13:41:01 GMT

Bonjour @Caro2201,

Avez-vous pu modifier votre adresse xxx@wanadoo.fr en xxx@orange.fr suite aux conseils de @melet39 et @Daniel35 ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle

Re: Dégriller mon adresse mail

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 14:07:10 GMT

bonjour @Caro2201

au cas ou

Profite de l'aide du webconseiller

cdt

Re: Dégriller mon adresse mail

Daniel35 — Mon, 25 Oct 2021 14:24:53 GMT

Re @melet39

Arrête avec ces posts inutiles qui encombrent les fils.

@Caro2201 sait lire et maîtrise parfaitement le français.

Elle a reçu une notification et n'a pas besoin qu'on lui tienne la main.

Re: Dégriller mon adresse mail

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 14:57:30 GMT

@Daniel35

je n'ai pas d'ordre à recevoir de toi je fais ce que je pense de bon pour aider le client dans le fil ou je suis intervenu ce qui permet de relancer en cas d'oubli

Re: Dégriller mon adresse mail

Daniel35 — Mon, 25 Oct 2021 15:25:13 GMT

Re @melet39

@melet39 a écrit :

ce qui permet de relancer en cas d'oubli

Quel oubli.??

Le webconseiller vient de proposer son aide.

Tu penses que son message n'était pas assez explicite.? C'est un peu désobligeant.!

Re: Dégriller mon adresse mail

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 15:51:21 GMT

re @Daniel35

un fil parmi tant d'autres ou l'on me remercie depuis le début

https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Ligne-%C3%A9cras%C3%A9e-par-erreur-sans-proposition-de-r%C3%A9tablissement/td-p/2614838/highlight/false/page/3

et encore un compliment

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Carte-tv/td-p/2600886

Re: Dégriller mon adresse mail

Daniel35 — Tue, 26 Oct 2021 07:50:32 GMT

Re @melet39

@melet39 a écrit :

un fil parmi tant d'autres ou l'on me remercie depuis le début

Bel exemple en effet.

Sur les 21 réponses du fil, 9 réponses de ta part:

- "on va attendre le passage d'un webconseiller"

- "Profite de l'aide du webconseiller"

- "merci du retour, en attente d'une bonne nouvelle"

- "on va attendre un retour du webconseiller @Alexis_H qui reviendra vers toi une fois qu'il aura étudier ton problème vu que c'est d'hier"

- "si tu es d'accord fourni ce que te demande le webconseiller en privé"

- "merci de ton suivi,on va attendre un retour du webconseiller @Anthony_d suite à ton message"

- "en attente d'une bonne nouvelle"

- "merci de ton retour enfin positif"

- "merci de ton retour"

Quelle est la plus-value de ces posts pour solutionner le problème.?. Aucune.!

Re: Dégriller mon adresse mail

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 16:03:14 GMT

re @Daniel35

cela met le client en confiance la preuve en fin de son fil

Re: Dégriller mon adresse mail

Ancien Membre — Mon, 25 Oct 2021 17:12:56 GMT

Salut @Daniel35 ,

Il est incurable !

Voila, en plus, qu'il se met à se justifier, le bougre !

QI trop faible pour comprendre que les gens savent lire, surtout lorsqu'ils reçoivent un mail de notification !

Re: Dégriller mon adresse mail

Ancien Membre — Mon, 25 Oct 2021 17:19:57 GMT

@melet39 ,

T'en vois beaucoup d'autres de TM qui font comme toi ? Demande toi pourquoi !

Demande toi aussi pourquoi tes posts de ce genre agacent tout le monde.

Re: Dégriller mon adresse mail

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 17:30:17 GMT

@Ancien Membre

ça agace certains comme toi mais j'ai beaucoup de retour positif c'est le principal

encore un à l'instant

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Internet/m-p/2617783/emcs_t/S2h8ZW1haWx8YW5zd2VyX2FjY2VwdGVkX2FzX3NvbHV0aW9ufEtWNlg4VFNaTkNJWjhKfDI2MTc3ODN8QUNDRVBURURfU09MVVRJT05TfGhL#M317533

et un de plus

https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/renseignement/m-p/2617786/emcs_t/S2h8ZW1haWx8YW5zd2VyX2FjY2VwdGVkX2FzX3NvbHV0aW9ufEtWNlhHTEdRRTNaU1VMfDI2MTc3ODZ8QUNDRVBURURfU09MVVRJT05TfGhL#M191437

Re: Dégriller mon adresse mail

Ancien Membre — Mon, 25 Oct 2021 17:31:48 GMT

@melet39 ,

Au risque de te faire perdre tes illusions, il s'agit d'une retraitée qui n'y connait rien et qui a cliqué sur n'importe quel post parce que le forum lui demandait de le faire. Tu crois vraiment que "Profite de l'aide du webconseiller" est la solution à son problème ?

Quelle naïveté !

Re: Dégriller mon adresse mail

melet39 — Mon, 25 Oct 2021 17:36:04 GMT

@Ancien Membre

c'en est un parmi tant d'autres c'est tout mais il y en a beaucoup d'autres

Re: Dégriller mon adresse mail

Daniel35 — Mon, 25 Oct 2021 17:38:08 GMT

Re @melet39

Aucune solution n'est apportée aux problèmes évoquées dans ces fils et tu mets en avant que "Profite de l'aide du webconseiller" mis comme solution en est une.!!!!! On croit rêver.!.