sujet Re: Messagerie vocale dans Mails sur mon mobile

Messagerie vocale

phil4090 — Thu, 29 Nov 2018 18:52:42 GMT

Bonjour,

Suite au changement de boite mail, je ne reçoit plus les mail d'alertes lorsque j'ai un message vocal.

Cela fonctionne dès que je désactive l'option, je reçoit un mail avec un lien internet.

Avant je recevait un mail et le message vocal en pièce jointe.

Pouvez vous m'aider car s'est bien ennuyeux, je suis un professionnel cela fait 2 mois que je ne reçoit plus rien.

Je vous remercie

Re: Messagerie vocale

melet39 — Fri, 30 Nov 2018 16:20:42 GMT

bonjour @phil4090

le mieux serait de voir avec le service client pro

cdt

Re: Messagerie vocale

phil4090 — Fri, 30 Nov 2018 19:16:23 GMT

Le compte n'est pas en pro
Merci de m'aider

Re: Messagerie vocale

melet39 — Fri, 30 Nov 2018 19:37:11 GMT

re @phil4090

voir ici au cas ou

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utiliser/rester-joignable/messagerie-vocale/consulter-des-messages/telephone-par-internet-etre-averti-d-un-nouveau-message-vocal_21200-21661#onglet3

cdt

Re: Messagerie vocale

phil4090 — Fri, 30 Nov 2018 19:41:44 GMT

Déjà essayé comme expliqué dans mon 1er message ...
La boîte a toujours été paramétré comme sa .. j'ai fait des essais mais ça ne marche plus depuis le passage a la nouvelle version.
Merci

Re: Messagerie vocale

melet39 — Fri, 30 Nov 2018 19:49:37 GMT

re @phil4090

désolé,je ne vois rien d'autre attendre d'autres intervenants dans le mème cas,en plus je ne peux pas faire d'éssais vu que je n'ai pas encore la nouvelle version

bon weekend