sujet Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange. dans Mails sur mon mobile

Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

RLNermond93 — Wed, 23 Jan 2019 10:00:33 GMT

Problèmes divers:

. connexion,

. ergonomie,

. lenteur d'ouverture des messages.

Bref, pourquoi changer si c'est pour subir une dégradation de la qualité ? Les factures baissent-elles, elles ?

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

lacarpe — Wed, 23 Jan 2019 11:13:01 GMT

idem pour moi........quelle lenteur cette messagerie......aussi bien pour lire que pour supprimer......

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

hachebe40 — Wed, 23 Jan 2019 14:40:42 GMT

novelle boite mail absolument nulle .Vous supprimer les mails et ils reste en place???vous consulter un mail et tout a coup tout s'efface et le message annonce" corbeille vide"alors qu'il n'en est rien.C'est lent c'est nul et je pense serieusement a changer de fournisseur.

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

MATOUK — Mon, 01 Apr 2019 17:43:41 GMT

Oui Oui et Re oui ...

. Impossible de se connecter une fois sur 2

. d'une lenteur insondable

. Et d'une lisibilité peu claire ...

Ben pourquoi avoir changé pour beaucoup moins bien ???? ça fonctionnait très bien et c'était plus clair !

Tous les jours je peste ... et je commence sérieusement à penser à aller voir ailleurs ..

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

droopi — Mon, 01 Apr 2019 22:46:41 GMT

Bonjour j'ai exactement les mêmes problèmes de lenteur extrême, ce que je n'avais pas avec l'ancienne version. Peut-on revenir à l'ancienne version ? Ou pouvez-vous régler DEFINITIVEMENT ces problèmes insupportables ! Merci par avance.

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

Ancien Membre — Tue, 02 Apr 2019 02:48:15 GMT

Bonjour tous,

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Probl%C3%A8me-d-affichage-nouvelle-messagerie-Orange/m-p/1802379#M3768

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

Wendy-Etoile — Thu, 04 Apr 2019 01:09:51 GMT

J'ai le même souci depuis la nouvelle version.

J'utilise la messagerie en ligne (avant, j'utilisais Outlook, mais mes mails n'étaient stockés que sur mon ordi fixe, et pas sur mon ordi portable). Ca fonctionnait à peu près bien, et depuis cette nouvelle version, c'est l'horreur !

La messagerie est devenue lente à charger... quand elle charge. Car souvent, il y a une erreur technique qui fait que la messagerie ne charge rien.

Pourquoi avoir changé de version si c'était pour faire pire ?

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

Ancien Membre — Thu, 04 Apr 2019 03:26:53 GMT

@Wendy-Etoile a écrit :

J'ai le même souci depuis la nouvelle version.

J'utilise la messagerie en ligne (avant, j'utilisais Outlook, mais mes mails n'étaient stockés que sur mon ordi fixe, et pas sur mon ordi portable). Ca fonctionnait à peu près bien, et depuis cette nouvelle version, c'est l'horreur !

La messagerie est devenue lente à charger... quand elle charge. Car souvent, il y a une erreur technique qui fait que la messagerie ne charge rien.

Pourquoi avoir changé de version si c'était pour faire pire ?

Bonjour @Wendy-Etoile ,

Si "avant, j'utilisais Outlook, mais mes mails n'étaient stockés que sur mon ordi fixe, et pas sur mon ordi portable" est la seule raison de ton retour vers le pire des systèmes de messagerie (le webmail) qui souffre de tous les défauts et te fait prendre tous les risques de pertes et de piratages, sache que ce n'est pas une fatalité et que tout logiciel de messagerie peut laisser une copie des messages sur le serveur pour qu'ils soient également relevés par d'autres terminaux. Ce n'est qu'une question de paramétrage !

Dans Outlook il suffit de cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les paramètres avancés du compte et ajuster la durée de conservation, et c'est tout !

Je ne saurais trop te conseiller de revenir à Outlook (ou autre logiciel de messagerie) pour ne pas tenter le diable.

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M54468

Et celui-ci concernant la lenteur :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/colonnes-pages-sur-la-boite-de-reception-quand-beaucoup-de-mails/m-p/1804698/highlight/true#M119631

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

kepp-__22 — Tue, 02 Jul 2019 06:34:20 GMT

me too !!

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

roucky18 — Thu, 19 Dec 2019 12:50:41 GMT

pourquoi faire simple lorsque l'on peut faire compliqué???

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

PB311 — Mon, 27 Jan 2020 15:36:58 GMT

idem pour moi!!!!

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

jomi04 — Wed, 29 Jan 2020 08:31:06 GMT

Nouveau mail galère. lent et poussif, pas ergonomique, capricieux, et hier au soir cerise dans la poubelle: le site signalé comme potentiellement dangereux car vulnérable.

Dans la série changer pour changer et exaspérer l'utilisateur où puisque on ne sait pas faire mieux faisons autrement. pas prendre exemple sur les politiciens si on veut fonctionner!

Au moins ça booste le recours à l'assistance, c'est déjà ça!

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

olive47800 — Tue, 18 Feb 2020 15:47:23 GMT

Vous serait-il possible de mettre une messagerie qui tienne la route svp sans faire tout ce cinéma, y en qui bosse, ça fume vraiment et je vais pas tarder à mettre un autre opérateur en place et me casser de chez vous.

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

Ancien Membre — Tue, 18 Feb 2020 16:33:44 GMT

@olive47800 ,

Tiens ? T'es chez moi ? Je ne t'ai pas encore vu !

Ici, c'est un forum de clients comme toi. Tu n'est pas dans la section "râlantes contre ton fournisseur".

Si tu ne veux pas de problèmes utilise le bon outil :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

manu1806 — Thu, 20 Feb 2020 17:40:23 GMT

qd on reçoit un mail on ne peut plus cliker sur le lien qu'on nou envoie - idem puet pas cliker sur se désabonner

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

joel54 — Thu, 20 Feb 2020 20:18:00 GMT

nouvelle messagerie: profonde nullité!

-affichage aléatoire d'une partie sans les messages reçus

-ou parfois rien du tout...

-messages variables selon du type...en réparation

ou délai de connexion de la page dépassé

-ergonomie redoutable, notamment effacement des messages

-navigation aléatoire

A priori, c'est de pire en pire et la réponse téléphonique s'articule sur la réponse , on travaille sur le pb.

quel professionnalisme!

Probablement cherchez vous a vous délester d'une partie de vos utilisateur!

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

Alfa35 — Thu, 20 Feb 2020 20:24:29 GMT

Bonsoir, pourquoi avoir changer de logiciel maintenant j'ai des problème pour envoyer mes pièces jointes,

nous allons changer

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

Ancien Membre — Fri, 21 Feb 2020 04:44:06 GMT

@Alfa35 , @joel54 ,

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

anelarox — Tue, 17 Mar 2020 18:57:41 GMT

Pourquoi avoir changé l'ancienne messagerie que je trouvais pratique contre cette **bip** illisible, incompréhensible et bordélique. Laissez le choix aux clients de choisir l'ergonomie de leurs messagerie, vous avez déjà crée un décodeur TV de **bip**, vous continuez sur votre lancée, c'est quoi la prochaine idée fumeuse de votre équipe de bras cassés?

Re: Problèmes avec la nouvelle messagerie Orange.

Ancien Membre — Wed, 18 Mar 2020 07:47:38 GMT

Pas bonjour non plu @anelarox ,

Le bureau des pleurs et le mur des lamentations, c'est par là et non pas ici auprès d'autres clients comme toi :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Par contre, les client intelligents, eux qui n'ont pas les bras cassés, ont choisi :

Ne pas utiliser cette messagerie mairdique mais un logiciel de messagerie qui offre le choix de l'ergonomie :

Thunderbird, ou Courrier (ou d'autres)

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/Acces-catastrophique-messagerie/m-p/2036035#M7492