sujet Re: Re : internet dans le nouveau Mail Orange

internet

Chapeline — Wed, 05 Dec 2018 17:23:26 GMT

Quand j'envoie des mails, mes correspondants ne les recoivent pas. Pourtant, ils apparaissent dans "messages envoyés". Je ne sais pas quoi y faire. Merci de m'aider

Re : internet

JaziaA — Mon, 10 Dec 2018 09:54:19 GMT

Bonjour @Chapeline

Pouvez-vous essayer d'envoyer un mail vers votre propre adresse et me dire si vous le recevez ?

JaziaA

Re: Re : internet

Chapeline — Mon, 10 Dec 2018 11:21:13 GMT

Bonjour,

Oui j'ai déjà essayé et ça marche. J'en ai aussi reçu de divers correspondants. Le problème c'est que ces mêmes correspondants ne reçoivent plus mes réponses et ça fait une semaine au moins que ça dure et je ne vois pas d'où ça vient si ce n'est d'Orange car j'ai constaté que le bandau avait été modifié à priori dans les mêmes moments que le début de mes ennuis.

Merci de votre réponse.

Chapeline

Re: Re : internet

Magali_K — Mon, 10 Dec 2018 14:22:03 GMT

Bonjour @Chapeline

Ce dysfonctionnement concerne l'ensemble des destinataires ou quelques-uns seulement ?

Magali

Re: Re : internet

Chapeline — Mon, 10 Dec 2018 16:23:14 GMT

Bonjour Magali K

Ce disfonctionnement touche tous mes contacts sauf mes 2 autres messageries pour lesquelles je n'ai pas de problème.

Chapeline

Re: Re : internet

Magali_K — Mon, 10 Dec 2018 16:44:29 GMT

@Chapeline

Il s'agit d'une messagerie lié à votre compte mobile ou internet ?

Magali

Re: Re : internet

Chapeline — Mon, 10 Dec 2018 21:22:48 GMT

Bonsoir Magali,

C'est une messagerie liée à mon compte internet.

Bonne fin de soirée

Chapeline

Re: Re : internet

BrandonO — Wed, 19 Dec 2018 12:26:43 GMT

Bonjour @Chapeline,

Avez-vous retrouvé un fonctionnement correct de votre messagerie Orange ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile ainsi que l'adresse mail concernée).

Bonne journée,

Brandon.