sujet Re: Notification des messages dans le nouveau Mail Orange

Notification des messages

Marie4031 — Sat, 08 Jan 2022 09:08:20 GMT

Depuis un mois les notifications des messages sont « détestables » un message push m’a signifié qu’une solution était en cours…. Elle n’est toujours pas effective.

exemple de notification reçue ce matin

"bouyguestelecom&quot<infos.bouyguestelecom.fr> sur androïde pas de problème . Cordialement

Re: Notification des messages

Daniel35 — Sat, 08 Jan 2022 09:45:11 GMT

Bonjour aussi..!!!! @Marie4031

Si avec ton smartphone android tu utilises une vraie appli alors qu'avec ton PC tu utilises le navigateur à tout faire et le webmail,, alors tu as la réponse à ta question.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: Notification des messages

Marie4031 — Sat, 08 Jan 2022 10:51:46 GMT

Je ne comprends pas . ces notifications se présentent sur mon iPhone et ma tablette je n’utilise pas de pc

cdlt

Re: Notification des messages

Daniel35 — Sat, 08 Jan 2022 11:04:48 GMT

Re @Marie4031

J'ai répondu en fonction de ce que j'ai compris de ta remarque :

"sur androïde pas de problème"...!!

laissant entendre que hors android ce n'était pas OK.

Par ailleurs tu as posté dans le forum Le nouveau Mail orange, laissant entendre que tu utilises le webmail avec un PC.

Et on va présumer de tes indications peu précises que ta tablette est avec android.!?

Dans ton cas : si avec tes terminaux iPhone et tablette android tu utilises la simili appli maison webmail "Mail orange" et bien utilise plutôt une vraie appli: l'App Mail iPhone et l'App Gmail android sur ta tablette.

Cordialement
Daniel35
.

PS: "Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement..." Boileau

Re: Notification des messages

Marie4031 — Sat, 08 Jan 2022 11:13:27 GMT

Désolée de n’avoir pas été claire

moi je suis Apple et mon mari androïd

lui n’a pas ces notifications mais moi oui sur mon iPhone et ma tablette et ma montre connectée

j’utilise l’application mail orange réinstallée par un opérateur orange et le problème existe toujours

Re: Notification des messages

Daniel35 — Tue, 11 Jan 2022 09:26:58 GMT

Re @Marie4031

Et bien laisse tomber cette simili appli bugguée à la sauce Orange avec pub, et utilise une vraie : l'appli Mail native de ton iPhone et iPad...

Avec android: utiliser l'App GMail.

@Marie4031 a écrit :
j’utilise l’application mail orange préinstallée par un opérateur orange...

Of course. Ils ont des consignes internes pour faire utiliser les produits maison qui rendent les clients captifs, et se nourrissent avec la Pub en plus.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Notification des messages

Marie4031 — Sat, 08 Jan 2022 11:30:53 GMT

Merci pour vos réponses

quelle est l’application simple que je dois installer ?

Re: Notification des messages

Daniel35 — Tue, 11 Jan 2022 09:25:58 GMT

Re @Marie4031

Tu n'as rien à installer du tout

L'appli Mail est installée nativement par Apple avec iPhones, iPads ...

Tu as juste à y déclarer ton adresse orange et le mot de passe :

Par exemple :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201320

Avec un terminal Android, l'App Gmail est souvent livrée avec le pack Android. Sinon, la télécharger sur le Play store

Cordialement
Daniel35
.

Re: Notification des messages

Marie4031 — Sat, 08 Jan 2022 12:43:42 GMT

Ok j’ai compris . Merci.

je vais essayer.

cdlt

Re: Notification des messages

JustineT — Mon, 10 Jan 2022 16:20:37 GMT

Bonjour @Marie4031

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

Re: Notification des messages

Marie4031 — Mon, 10 Jan 2022 16:49:37 GMT

Si vous avez une solution je suis preneuse merci cldt

Re: Notification des messages

Thierry-G — Tue, 11 Jan 2022 08:53:54 GMT

Bonjour @Marie4031

La réponse que vous a communiqué @Daniel35 ne vous a pas été satisfaisante et sa solution n'a pas fonctionnée?

Thierry-G

Re: Notification des messages

Marie4031 — Tue, 11 Jan 2022 12:02:48 GMT

Bjr. J’ai installé la messagerie sur Apple , elle fonctionne mais elle ne me donne pas la même satisfaction. Ce n’est pas instantané surtout sur ma montre connectée.

cdlt

Re: Notification des messages

Thierry-G — Tue, 11 Jan 2022 12:47:22 GMT

Les mails ne sont jamais instantané, il y a toujours un délai de réception.

Thierry-G

Re: Notification des messages

Marie4031 — Wed, 12 Jan 2022 09:01:38 GMT

Bjr. J’utilise l’application apple qui fonctionne bien mais je n’ai pas le même confort, à savoir que j’ai tjs reçu mes notifications orange notamment sur ma montre connectée Apple (très appréciées) et pourquoi depuis plus d’un mois elles arrivent sous une forme détestable style "monsieur golf.com"&lt.contact@reponse.monsieur golf.com>

2 ou 3 fois j’ai eu un message push pour dire qu’ils vont remédier…

merci de votre attention

cdlt

Re: Notification des messages

Thierry-G — Wed, 12 Jan 2022 09:18:12 GMT

Bonjour @Marie4031,

Pouvez-vous m'envoyer un screen des notifications que vous recevez car je n'ai pas accès au style de notification que vous avez envoyé dans votre précédent message?

Thierry-G

Re: Notification des messages

Marie4031 — Wed, 12 Jan 2022 09:59:26 GMT

Autre exemple

Le Point ABonnés<contact@info.lepoint .fr> (message non précédé de&quot car le point est un contact

cela vous convient il?

Re: Notification des messages

Thierry-G — Wed, 12 Jan 2022 10:12:33 GMT

Avez-vous la possibilité de paramétrer votre adresse mail sur un autre équipement Apple (iPhone ou iPad) pour voir si vous rencontrez le même problème afin de savoir si cette forme de notification "détestable" comme vous dites est liée à Apple ou à votre mail.

Thierry-G

Re: Notification des messages

Marie4031 — Wed, 12 Jan 2022 12:15:27 GMT

J’ai déjà paramétré sur mon iPhone et iPad ça fonctionnait très bien !!

Re: Notification des messages

Thierry-G — Wed, 12 Jan 2022 13:08:52 GMT

Vous rencontrez le même problème de notifications sur iPad et iPhone et les 2 équipements sont à la même version logicielle?

Thierry-G