sujet boite mail orange inactive dans le nouveau Mail Orange

boite mail orange inactive

Thierry46500 — Mon, 17 Dec 2018 10:38:20 GMT

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à boite mail orange depuis mon pc ou mon téléphone,

et quand je m'envoie un mail (avec une autre adrese) ci dessous le retour instantané !?

il semblerait que mon adresse est été supprimée ? que puis je faire ? Merci

Échec de la remise pour ces destinataires ou groupes :

xxxxxxxxxxxx
L'adresse de messagerie que vous avez entrée est introuvable. Vérifiez l'adresse de messagerie du destinataire et essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez le support technique de votre organisation.

L'organisation suivante a refusé votre message : smtp-in.orange.fr.

Informations de diagnostic pour les administrateurs :

Serveur de génération : mx01-out.cloud.vadesecure.com

Re: boite mail orange inactive

melet39 — Mon, 17 Dec 2018 10:44:28 GMT

@Thierry46500 bonjour

en attente d'autres intervenants

ton adresse est elle toujours liée à un contrat en cours de validité

cdt

Re: boite mail orange inactive

Néouvielle — Mon, 17 Dec 2018 13:31:20 GMT

Bonjour @Thierry46500

Effectivement comme te l'a dit @melet39 (bonjour), ta boite mail est conservée 6 mois (délai légal) après résiliation d'un contrat internet ou immédiatement à la résiliation d'un contrat mobile à laquelle elle est liée.