sujet Re: mes alias de ma boite mail orange ne fonctionnent plus dans Mails sur mon mobile

mes alias de ma boite mail orange ne fonctionnent plus

delperbe — Mon, 17 Jan 2022 19:54:53 GMT

J'ai une adresse mail orange et deux adresses alias rattachées a ce compte principal. Depuis une semaine il est impossible d'accéder aux deux adresses alias sur mon pc , mais cela reste possible sur mon telephone portable.

Le service technique d'orange me répond que cela résulte d'une mise à jour et qu'il faut attendre une nouvelle mise à jour éventuelle

Avez vous vécu la même difficulté ? Solution possible ?

Merci

Re: mes alias de ma boite mail orange ne fonctionnent plus

Vjui — Mon, 17 Jan 2022 22:52:24 GMT

Bonsoir j'ai le même problème depuis une semaine aussi.
Et les seuls instants où mon alias apparait depuis aujourd'hui aucun de mes precedents messages n'apparaissent j'ai une boite mail vide.

Re : mes alias de ma boite mail orange ne fonctionnent plus

fredo40 — Tue, 18 Jan 2022 17:02:25 GMT

Bonjour @delperbe,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Frédéric

Re : Mes alias ne fonctionnent plus

Valentin__B — Thu, 27 Jan 2022 11:07:06 GMT

Bonjour @delperbe,

Je comprends tout à fait votre inquiétude, et c'est pourquoi je tiens à vous rassurer. Nous sommes une équipe de Webconseillers Orange. Vous pouvez l'identifier sur notre pseudo, les titres "STAFF" et "Webconseiller" juste ☝🏻 haut dessus de notre message.

Vous pouvez nous transmettre vos coordonnées, en toute sécurité, par message privé 📩 , via le bouton que je vous remets :

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Valentin