sujet Re: Erreur technique à l'ouverture du mail dans Mails sur mon mobile

Erreur technique à l'ouverture du mail

Ericl38 — Fri, 21 Jan 2022 10:50:10 GMT

Bonjour,

Depuis le passage au nouveau mail orange, j'ai régulièrement des problèmes pour les ouvrir. Lorsque je clique sur un message pour l'ouvrir, j'ai une roue qui torne, et au bout d'un moment, J'ai souvent ce message "Suite à une erreur technique, l'action demandée n'a pas pu être effectuée".

C'est très pénible, assez régulier et surtout aléatoire. Je ne peux plus voir mes mails convenablement depuis mon PC

Re: Erreur technique à l'ouverture du mail

melet39 — Fri, 21 Jan 2022 10:52:15 GMT

Bonjour @Ericl38

vide le cache de ton navigateur

cdt

Re: Erreur technique à l'ouverture du mail

Ericl38 — Fri, 21 Jan 2022 11:07:55 GMT

Ok, là, ça a remarché avec cette action. Jamais fait ça auparavant sur l'ancien mail. ça veut dire qu'à chaque fois que j'ai ce message, je dois aller vider le cache?

Re: Erreur technique à l'ouverture du mail

melet39 — Fri, 21 Jan 2022 11:13:00 GMT

re @Ericl38

merci du retour,tu le feras si tu as un problème du mème genre ou si cela se reproduit

cdt

Re: Erreur technique à l'ouverture du mail

jeanebg — Thu, 03 Mar 2022 09:18:44 GMT

cache navigateur ???

Re: Erreur technique à l'ouverture du mail

melet39 — Thu, 03 Mar 2022 09:22:40 GMT

@jeanebg

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

Re: Erreur technique à l'ouverture du mail

jeanebg — Thu, 03 Mar 2022 10:09:13 GMT

Merci beaucoup pour l'information, bonne journée.

Re: Erreur technique à l'ouverture du mail

Ericl38 — Thu, 03 Mar 2022 10:18:35 GMT

depuis, plus eu de problèmes. Je soupçonne quand même un soucis de développement lorsqu'ils sont passés sur la nouvelle version, et bug corrigé depuis