messagerie

ninette53 — Thu, 17 Feb 2022 14:46:30 GMT

bonjour,

Depuis une semaine, je rencontre des problemes sur ma messagerie: je ne reçois pas tous mes mails, et parcontre je peux envoyer des messages....Une réponse???? Merci

Re: messagerie

melet39 — Thu, 17 Feb 2022 14:54:16 GMT

Bonjour @ninette53

à part les spams en recois tu quand mème ?

cdt

Re: messagerie

fredolerouge — Thu, 17 Feb 2022 18:00:40 GMT

salut @ninette53

@melet39

ça ressemble bien à un piratage en règle, avec redirection des messages

tu peux envoyer tes messages mais le pirate récupère ceux que tu reçois

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, parce que c'est ce que le pirate a fait, supprimer le redirection de l'adresse :
- avec l'ancienne version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/mail-orange/gerer-vos-emails/messagerie-mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_31126-31869

- avec la nouvelle version du webmail :
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#onglet2

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

sujet Re: messagerie dans le nouveau Mail Orange

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