sujet email dans le nouveau Mail Orange

email

wadoryu — Tue, 22 Feb 2022 09:01:53 GMT

bonjour

j'ai installé la nouvelle boit mail recommandé mais je ne reçois plus d'email sur ma boite d'origine

alors que j'ai donné mon adresse mail a tous me monde

comment faire pour les récupéré ?

est-ce que je doit changé mon adresse email et la redistribué ?

j'ai essayer sur mon ordinateur au boulot mais cela ne marche pas

cordialement

Re: email

sambucu — Tue, 22 Feb 2022 11:22:56 GMT

Bonjour @wadoryu

Qu'avez-vous installé au juste et où?

Le passage au Nouveau Mail d'Orange est déployé par Orange et c'est tout. Ce n'est qu'un changement de forme.

Vous pouvez retrouver votre adresse mail en vous y connectant et c'est tout.

Cette "recommandation" venant d'où? ne dit rien qui vaille.

Changez votre mot de passe pour un plus costaud

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/identification-choisir-votre-mot-de-passe_40650-41465

Re : email

Julie__S — Fri, 25 Feb 2022 12:26:44 GMT

Bonjour @wadoryu,

Je viens de prendre connaissance de vos messages dans lesquels vous signalez ne plus recevoir vos mails depuis la migration du nouveau mail.

Avez-vous suivi les conseils de @sambucu ?

📌 Si vous rencontrez toujours des difficultés, pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 Depuis votre PC, avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ?

Dans l'attente de votre retour,

Je vous souhaite un bel après-midi.

Julie