sujet Re: Délai de réponse dans Mails sur mon mobile

Délai de réponse

Nosiol44 — Wed, 16 Jan 2019 15:34:42 GMT

J'ai un délai de réponse très long quand je supprime un mail à mon adresse, alors qu' avec une autre zdresse je n'ai pas ce problème ?

Merci pour votre aide.

Re: Délai de réponse

flo3911 — Wed, 16 Jan 2019 16:34:40 GMT

ma boite mail est très longue à réagir;pourquoi ,,

Re : Délai de réponse

fredo40 — Mon, 21 Jan 2019 14:58:54 GMT

Bonjour @Nosiol44

Rencontrez-vous toujours des problèmes pour supprimer un mail.

Cordialement.

Fredo

Re: Délai de réponse

Sarah_C — Mon, 21 Jan 2019 15:30:36 GMT

Bonjour @flo3911

Afin de vous répondre au mieux pouvez-vous me préciser si vous constatez ces lenteurs sur le Webmail ou en utilisant un logiciel de messagerie ? Avez-vous testé sur plusieurs supports ?

Merci de votre retour.

Très bonne journée.

Sarah.

Re: DELAI de REPONSE

Nosiol44 — Wed, 23 Jan 2019 16:26:24 GMT

Bonjour,

J'utilise le webmail ORANGE et cette situation est permanente les jours ouvrables, par contre le wekk-end j'ai une vitesse de réponse normale pour la fibre.J'ai également une lenteur pour l'ouverture de mon mail après avoir mis mon code d'accès, sauf le week-end. Ce qui est intriguant c'est que sur le même PC ,avec l'adresse de ma femme je n'ai pas ce phénomène .

Merci pour votre aide,

Cordialement;

Re: DELAI de REPONSE

Angevine35 — Fri, 25 Jan 2019 16:56:26 GMT

Même pb ici, j'ai pourtant une connexion très correcte et aucun pb de navigation....sauf la boite mail orange qui est d'une lenteure désespérante !! Ce phénomène est apparu depuis quelques jours et est le même quelquesoit le navigateur choisi pour accéder à la boite. Supprimer ou déplacer des mails prend vraiment longtemps et plante une fois sur deux..... comme si les serveurs orange étaient indisponibles ou ralenti....

ORANGE que se passe-t-il ????

Re: Re : Délai de réponse

Nosiol44 — Sat, 26 Jan 2019 09:51:25 GMT

Bonjour ,

Oui, je rencontre ce problème uniquement pendant les jours ouvrables!! Bizarre ?? En ce moment même tout fonctionne très bien ,

Re: Re : Délai de réponse

Angevine35 — Sat, 26 Jan 2019 10:16:53 GMT

Pour ma part effectivement je constate une amélioration le WE, cependant nous sommes loin des temps de réponse qu'on avait il y a seulement quelques semaines. Comme si orange était saturé..... y a t il des travaux sur leurs serveurs qui expliquerait cette saturation ? En tout cas c'est vraiment très pénible. A quoi ca sert de promouvoir la fibre si derrière les moyens mis en oeuvre limitent l'accès.... je suis perplexe...

Re: Re : Délai de réponse

PapyAlain54 — Mon, 28 Jan 2019 10:51:02 GMT

J ai exactement le même probleme en journée depuis qqtemps et c'est franchement pénible; j'ai testé hier vers 0h et c'était beaucoup plus rapide.

Re: Re : Délai de réponse

poulbrazb1 — Mon, 28 Jan 2019 19:16:26 GMT

Bonsoir,

Depuis plusieurs jours je constate également cette anomalie . Nous sommes sur orange et c'est le site qui est le plus lent et de loin ...

Cordialement

Re: Délai de réponse

poulbrazb1 — Mon, 28 Jan 2019 19:19:26 GMT

non ce sujet n'est pas résolu

Re: Re : Délai de réponse

Corinne_P — Tue, 29 Jan 2019 13:28:55 GMT

Bonjour à tous,

Nous avons conscience que vous rencontrez des ralentissements lors de l'utilisation de votre messagerie.

Nos équipes techniques sont mobilisées pour vous permettre le plein usage de celle-ci dans les meilleurs délais.

Au nom d'Orange, je vous présente toutes nos excuses pour le désagrément rencontré.

Bonne journée,

Corinne

Re: Re : Délai de réponse

poulbrazb1 — Fri, 01 Feb 2019 08:18:27 GMT

Bonjour, Faites vraiment quelque chose car cela devient insupportable : une minute pour ouvrir une page .....

merci

Re: Re : Délai de réponse

poulbrazb1 — Fri, 01 Feb 2019 11:14:38 GMT

Et en plus je constate qu'il y a des messages que je ne reçois pas. Deux sites me disent m'envoyer un e.mail de confirmation de mon inscription et je ne les ai pas reçus.

IL y a vraiment un problème avec la messagerie

Re: Re : Délai de réponse

Corinne_P — Tue, 05 Feb 2019 16:51:43 GMT

Bonjour @poulbrazb1,

Le fonctionnement de votre messagerie est perturbé suite à un incident : nos équipes techniques sont mobilisées pour un retour à la normale dans les meilleurs délais.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne subie.

Bonne journée.

Corinne