sujet Re: Certains messages n'arrivent pas dans le nouveau Mail Orange

Certains messages n'arrivent pas

Michel42460 — Fri, 04 Mar 2022 09:05:48 GMT

Bonjour,

Depuis hier, les messages que j'envoie à ma fille, par le webmail, n'arrivent pas.

Je reçois un message d'erreur.

Les autres messages partent bien, et du côté de ma fille, tout va bien.

Voici ce message :

This is an automatically generated Delivery Status Notification.

Delivery to the following recipients failed permanently:

**********************

Reason: Nous sommes desoles de vous informer que votre message n a pas
pu etre remis a un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique genere par le serveur opmta1mto37nd1.orange.fr.
Merci de ne pas y repondre.

This is the mail system at host opmta1mto37nd1.orange.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.

The mail system

< **************>: host gmail.com[66.102.1.26] said: 550
"550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails to\r\n550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from spam, the\r\n550-5.7.26 message has been blocked. Please visit\r\n550-5.7.26 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more\r\n550 5.7.26 information. k13-20020a05600c1c8d00b003824d465305si2720450wms.49 - gsmtp\r\n"

Merci pour votre aide.

Cordialement,

[Edit @Michel42460 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Certains messages n'arrivent pas

melet39 — Fri, 04 Mar 2022 09:02:01 GMT

Bonjour @Michel42460

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Messages-envoy%C3%A9s-vers-Gmail-rejet%C3%A9s-depuis-2-jours/m-p/2711618#M237285

cdt

Re: Certains messages n'arrivent pas

jyjo29 — Fri, 04 Mar 2022 09:17:05 GMT

Bonjour @Michel42460

This message does not have authentication information:

Votre SMTP est il avec une authentification SSL/TLS ?

Re: Certains messages n'arrivent pas

Michel42460 — Fri, 04 Mar 2022 09:38:40 GMT

Merci. j'ai essayé, mais cela ne fonctionne pas mieux.

Re: Certains messages n'arrivent pas

Michel42460 — Fri, 04 Mar 2022 09:41:07 GMT

bonjour,

Je ne sais, je n'utilise que le webmail d'orange.

Re: Certains messages n'arrivent pas

melet39 — Fri, 04 Mar 2022 09:43:49 GMT

re @Michel42460

ton adresse mail est en wanadoo.fr ou orange.fr ?

cdt

Re: Certains messages n'arrivent pas

Michel42460 — Fri, 04 Mar 2022 09:46:04 GMT

En wanadoo. On m'a conseillé de changer en orange.fr. Je l'ai fait, mais je n'arrive pas à me connecter à ce compte.

Re: Certains messages n'arrivent pas

melet39 — Fri, 04 Mar 2022 09:52:01 GMT

re @Michel42460

vide le cache de ton navigateur

https://www.wpserveur.net/docs/wordpress/supprimer-cache-navigateur/

Re: Certains messages n'arrivent pas

LOLO702520 — Fri, 04 Mar 2022 10:29:29 GMT

BONJOUR

J'ai le même soucis, tous les mails adressés avec une adresse gmail, me reviennent

Que faire ?

merci

Re: Certains messages n'arrivent pas

melet39 — Fri, 04 Mar 2022 10:31:27 GMT

Bonjour @LOLO702520

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Messages-envoy%C3%A9s-vers-Gmail-rejet%C3%A9s-depuis-2-jours/m-p/2711618#M237285

cdt

Re: Certains messages n'arrivent pas

BJG — Fri, 04 Mar 2022 15:13:57 GMT

Même problème également !

Re: Certains messages n'arrivent pas

jyjo29 — Fri, 04 Mar 2022 15:36:59 GMT

Pas de bonjour non plus @BJG

" Même problème également !"

Alors lisez les réponses données.

Re: Certains messages n'arrivent pas

Ludovic__B — Mon, 07 Mar 2022 16:32:55 GMT

Bonjour @LOLO702520,

📌 Le fournisseur Gmail a de nouveau fait évoluer sa politique antispam et de nombreux emails envoyés depuis les boites wanadoo.fr peuvent être rejetés.
Nos équipes sont informées de vos difficultés et sont en relation avec les acteurs concernés afin solutionner ce dysfonctionnement.

💡 En attendant, nous vous invitons à remonter celui-ci auprès de l'assistance Gmail.
En complément, nous vous conseillons d'utiliser de préférence le nom de domaine "orange.fr" pour vos envois.
Si vous utilisez une adresse @wanadoo.fr vous pouvez créer un nouvel alias sur votre boite.

Cet alias sera automatiquement créé en @orange.fr et devrait permettre l'envoi d'emails vers les adresses Gmail, sans rejet.

Vous avez aussi la possibilité, si vous le souhaitez, d'ouvrir un compte secondaire en @orange.fr .

Nous reviendrons vers vous, ici même, dès que de nouvelles informations nous parviennent.

Ludovic

Re: Certains messages n'arrivent pas

BJG — Mon, 07 Mar 2022 18:11:50 GMT

Bonjour Ludovic

je suis passé sur orange.fr et ça marche !

merci

Re: Certains messages n'arrivent pas

jertaq27 — Wed, 01 Jun 2022 15:20:29 GMT

Bonjour,

je viens de réglé cela sur une cliente

il faut changer le serveur smtp

https://assistance.orange-business.com/internet-et-reseau/parametrer-une-adresse-mail-orange-business-sur-le-logiciel-outlook-2013

Re: Certains messages n'arrivent pas

melet39 — Wed, 01 Jun 2022 15:27:04 GMT

Bonjour @jertaq27

merci du retour

Bonne fin de journée