sujet Re: dossiers disparus dans nouvel interface orange dans le nouveau Mail Orange

dossiers disparus dans nouvel interface orange

CME23 — Mon, 14 Mar 2022 20:28:11 GMT

bonjour,

je suis sous @wanadoo,

depuis le nouvel interface orange j'ai perdu 24 dossiers sur 28, et dans lesquels j'avais beaucoup de mails. comment faire pour les récupérer??

merci de votre aide

Re: dossiers disparus dans nouvel interface orange

Daniel35 — Mon, 14 Mar 2022 23:01:20 GMT

Bonjour @CME23

@CME23 a écrit :

comment faire pour les récupérer.?

Restaure depuis ta dernière sauvegarde.!.

Pas de sauvegarde.? Aïe. Ce qui est perdu quand on utilise le seul webmail est bien souvent irrécupérable.

Si ça coïncide strictement avec le passage à la nouvelle interface webmail, tente ta chance auprès de l'assistance Orange 3900, explique le cas et Quelques cas idem signalés par ici.

Cordialement
Daniel35
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Re: dossiers disparus dans nouvel interface orange

Ancien Membre — Tue, 15 Mar 2022 01:15:02 GMT

@CME23 a écrit :

bonjour,

je suis sous @wanadoo,

depuis le nouvel interface orange j'ai perdu 24 dossiers sur 28, et dans lesquels j'avais beaucoup de mails. comment faire pour les récupérer??

merci de votre aide

Bonjour @CME23 ,

On n'est pas "sous wanadoo". On ne fait qu'utiliser une adresse mail qui permet d’accéder à son compte. Si c'est le cas, peu importe laquelle et tout baigne .

Ancien ou nouvel interface, peu importe ! Tes dossiers ne sont pas impactés et s'en fichent. Ce n'est que le look de l'interface qui change.

Mais que font donc tes dossiers ailleurs que chez toi, à la merci des pirates ?

Est-ce que tu laisses tes dossiers papier sur le palier ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682