sujet Re: envoie de mails dans le nouveau Mail Orange

envoie de mails

tortilla — Mon, 11 Apr 2022 08:36:40 GMT

Bonjour depuis que la boite mail orange a changée je ne peux plus envoyer de mails.Quand je tape une adresse l'adresse s'éfface et il ne reste plus que le nom avec un X à côté (ex: pierre@orange.fr----->pierre x) cela le fait même si je me l'envoi à moi même. Quelqu'un a-t-il une une solution à mon problème? RE J'ai oublié de dire que je n'arrive pas non plus à ouvrir les fichiers que je veux envoyer.

Merci d'avance pour vos réponses

Re: envoie de mails

melet39 — Mon, 11 Apr 2022 08:38:00 GMT

Bonjour @tortilla

cela n’empêche pas de partir et d'arriver chez ton contact,je viens de tester depuis mes contacts

cdt

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 08:47:39 GMT

Bonjour @tortilla

C'est normal si l'adresse en question est dans tes contacts. Seul le nom subsiste. Il suffit de passer la souris sans cliquer sur le nom et l'adresse complète apparait.

Le x : il sert à supprimer l'adresse avant envoi si erreur de destinataire.

@tortilla a écrit :

J'ai oublié de dire que je n'arrive pas non plus à ouvrir les fichiers que je veux envoyer.

Tu veux dire ouvrir avant envoi pour vérification les PJ.?

= aléas et facéties de la messagerie webmail via navigateur à tout faire.

Utilise un vrai outil : un logiciel fait pour ça comme Thunderbird et ça ira mieux.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoie de mails

tortilla — Mon, 11 Apr 2022 08:45:27 GMT

Bonjour et merci mais comme je l'ai signalé sur mon message même quand je me l'envoi en copie il ne m'arrive pas!

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 08:52:38 GMT

Re @tortilla

As-tu un message d'erreur quand tu envoies un message et qu'il n'arrive pas.?

Echec envois : seulement pour les destinataires de tes contacts webmail ou les autres destinataires aussi.?

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoie de mails

tortilla — Mon, 11 Apr 2022 08:54:39 GMT

C'est ce que je fait avec la souris. Mais quoi que je fasse le prénom se remet avec le x. je vous signale aussi qu'avant cela ne m'étais jamais arrivé et que je pouvais ouvrir mes fichiers pour controler si c'était les bons avant de les envoyer, sans que je fasse de manip ni d'avoir un logitiel Thunderbird.

Se que je ne m'explique pas c'est : ça fonctionné bien avant et depuis le changement c'est galère.

Merci pour les infos

Re: envoie de mails

tortilla — Mon, 11 Apr 2022 08:56:58 GMT

Non je n'ai pas de messages d'erreur puisque le message ne part pas

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 09:12:26 GMT

Re @tortilla

@tortilla a écrit :

Mais quoi que je fasse le prénom se remet avec le x.

Si adresse destinataire dans tes contacts = c'est normal. As-tu lu ma réponse plus haut.???

Ce n'est qu'une apparence. L'adresse réelle @ utilisée est bien la bonne.!!!

@tortilla a écrit :

...Je vous signale aussi qu'avant cela ne m'étais jamais arrivé et que je pouvais ouvrir mes fichiers pour controler si c'était les bons avant de les envoyer, sans que je fasse de manip ni d'avoir un logitiel Thunderbird.

C'est ton droit de t'autoflageller avec le webmail non contractuel (vérifie dans ton contrat). L'autoflagellation n'est pas un délit.! Avec un vrai outil = aucun souci.

Et Orange modifie ses outils gratuits comme il veut. Ici nous clients dans ce forum d'entraide on n'y peut mais.!

Donc direction Orange assistance 3900 si tu as des récriminations et si tes messages n'arrivent pas aux destinataires.

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 09:04:05 GMT

Re @tortilla

@tortilla a écrit :

Non je n'ai pas de messages d'erreur puisque le message ne part pas

Il ne part pas ou il n'arrive pas.?? Pas le même problème.!

Car dans un post plus haut tu dis:

@tortilla a écrit :

même quand je me l'envoi en copie il ne m'arrive pas!

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoie de mails

tortilla — Mon, 11 Apr 2022 09:09:34 GMT

Oui j'ai lu ta réponse plus haut et comme je l'ai écrit plus haut (je tape une adresse l'adresse s'éfface et il ne reste plus que le nom avec un X à côté (ex: pierre@orange.fr----->pierre x) c'est du systématic et du coup je vais appeler le 3900. Pour info je suis sur orange depuis le début de sa création et c'est mon premier problème avec ma messagerie.

Cordialement

Re: envoie de mails

tortilla — Mon, 11 Apr 2022 09:11:49 GMT

Pour info il ne part pas et de ce fait il n'arrive pas

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 09:16:41 GMT

Re @tortilla

Quel message d'erreur quand "il ne part pas".??

Difficile de t'aider, il faut te soutirer les infos...

Quant au destinataire qui subsiste seulement avec le nom après saisie adresse, comme déjà dit : Si l'adresse est destinataire dans tes contacts = c'est normal.

Ce n'est qu'une apparence. L'adresse réelle @ utilisée est bien la bonne et ça devrait partir.!!! sauf si l'adresse dans les contacts est erronée.

Re: envoie de mails

melet39 — Mon, 11 Apr 2022 09:37:40 GMT

re @tortilla

si tu t'envoie un mail de ton adresse vers cette mème adresse il figure bien dans les messages envoyés mais ne part pas donc n'arrive pas

si tu envoie un mail de ton adresse vers une autre adresse secondaire pas de problème

cdt

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 10:15:11 GMT

Re @melet39

@melet39 a écrit :

si tu t'envoies un mail de ton adresse vers cette mème adresse il figure bien dans les messages envoyés mais ne part pas donc n'arrive pas

.????

Rien n'empêche de s'envoyer un message à soi-même: même adresse émetteur et destinataire.

Il part bien et arrive bien.!

Re: envoie de mails

melet39 — Mon, 11 Apr 2022 10:18:07 GMT

re @tortilla

j'ai tester 3 fois avec la nouvelle version et ce n'est pas le cas

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 10:29:59 GMT

Re @melet39

Je viens de faire 2 essais (avec nouvelle interface aussi), et que l'adresse soit dans les contacts ou pas ça fonctionne...!. Message bien parti et reçu.

Et ça a toujours fonctionné avec une adresse orange.

Firefox 99.0 64 bits W10.

Re: envoie de mails

melet39 — Mon, 11 Apr 2022 10:44:21 GMT

re @Daniel35

nouvel essai,idem peut être un problème de mon coté

avec thunderbird pas de problème

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 10:48:31 GMT

Re @melet39

Vide le cache de ton navigateur.!.🤣

Re: envoie de mails

tortilla — Mon, 11 Apr 2022 11:29:34 GMT

J'ai eu un interlocuteur au 3900. C'est un problème d'orange qui ne sera solutionné qu'à partir du 14 avril.

Merci à vous deux pour vous êtres penchés sur mon problème.

Re: envoie de mails

Daniel35 — Mon, 11 Apr 2022 11:49:09 GMT

Re @tortilla

OK. Encore des bugs du webmail.!!

Utilise un logiciel comme Thunderbird et tu n'auras pas tous ces ennuis.

Et pas de souci non plus pour lire les PJ avant envois comme dit plus haut.

Cordialement
Daniel35
.