sujet Re: plus de mails dans le nouveau Mail Orange

plus de mails

Matt212 — Mon, 11 Apr 2022 19:12:30 GMT

Bonsoir, tous les mails ont été effacés. Puis je les récuperer svp?

Re: plus de mails

melet39 — Mon, 11 Apr 2022 19:38:54 GMT

Bonsoir @Matt212

c'est toi qui les as effacés ?

regarde dans la corbeille

cdt

Re: plus de mails

Matt212 — Mon, 11 Apr 2022 19:41:32 GMT

Bonsoir, j'ai vidé ma corbeille mais je n'ai pas touché a mes mails

Re: plus de mails

black-ice — Mon, 11 Apr 2022 23:36:01 GMT

@Matt212 a écrit :

Bonsoir, j'ai vidé ma corbeille mais je n'ai pas touché a mes mails

bonjour @Matt212

@melet39 @Ancien Membre

deja il te faut etre usain bolt et courir après le camion de poubelle

car une fois la corbeille vidée c'est irrecuperable idem si tu laisse tes mails plus de 7 jours dans la corbeille ces derniers seront supprimés

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/La-corbeille-Webmail-Orange-nbsp-Comment-fonctionne-t-elle-nbsp/ta-p/2562895

pour eviter cela

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

mais egalement

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

par la suite change ta facon de relever tes mails ca eviteras les erreurs

cdt

Re: plus de mails

jeff89bis — Tue, 12 Apr 2022 04:30:42 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème. Tous mes mails ont disparu même ceux dans mes dossiers. ET POURTANT JE N'AI PAS CHOISI DE LES SUPPRIMER. Encore des bugs, déjà que la nouvelle version est longue à charger.

Comment les RECUPERER ?

Re: plus de mails

id9 — Tue, 12 Apr 2022 05:35:10 GMT

mes mail ont également disparu hier après midi. La corbeille est vide aussi ??????

Re: plus de mails

Matt212 — Tue, 12 Apr 2022 08:41:15 GMT

Bonjour, avez vous eu une réponse à ce sujet? Cordialement.

Re: plus de mails

jeff89bis — Tue, 12 Apr 2022 08:43:46 GMT

Voici la réponse :

" Actuellement, il y a une panne générale avec Mail Orange et je vois que vous êtes déjà renseigné. Plusieurs de nos clients sonten effet impactés par ce type d'incident. Je tiens à m'excuser des gênes occasionnées."

La seconde réponse :

" Je vous propose d'attendre 48 heures, le temps pour nous de trouver l'origine de cette panne et de la rectifier. Si vraiment, d'ici 48 heures, les mails ne reviennent pas, vous pouvez revenir vers nous pour qu'on vous apporte plus de détails ou pour remonter votre dossier auprès d enos techniciens informatiques."