sujet Re: redirection de mes mails dans le nouveau Mail Orange

redirection de mes mails

surboons11 — Tue, 26 Apr 2022 16:06:34 GMT

je dois enlever la redirection de mes mails que le pirate a fait

Re: redirection de mes mails

babe — Tue, 26 Apr 2022 16:10:46 GMT

suis cette procédure

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574

change aussi ton mot de passe pour un solide.... et informe tes contacts....

voir aussi ces conseils de @Ancien Membre

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Que-faire-apr%C3%A8s-une-redirection-frauduleuse-d-un-mail/m-p/2681492#M233228

Re: redirection de mes mails

Ancien Membre — Tue, 26 Apr 2022 17:44:37 GMT

Bonjour (quand même) @surboons11 ,

@babe ,

Orange a récemment renforcé ses mesures de lutte contre le piratage.

Les manipulations de transfert ne peuvent se faire qu'à partir de la ligne et box pour lesquels on est client Orange.

Si impossible, voir avec le 3900.

Re: redirection de mes mails

jrad35 — Wed, 04 May 2022 07:32:03 GMT

Merci, le problème est résolu.

Re: redirection de mes mails

Nanou91240 — Tue, 10 May 2022 09:35:20 GMT

Bonjour,

Effectivement, ça fonctionne lorsque l'on fait les changements une fois connecté à sa box.

Par contre, je ne sais pas comment rentrer différents critères par type. Je m'explique. Je voudrais transférer tous les mails d'un même domaine, mais aussi ceux de quelques adresses mail en particulier.

Est-ce possible ? Si oui, comment le faire ? Séparer les critères par des virgules, des points virgules, ... ?

Merci d'avance de votre aide.

Re: redirection de mes mails

Ancien Membre — Tue, 10 May 2022 10:36:36 GMT

@Nanou91240 ,

Je n'en sais fichtre rien car je n'utilise jamais les redirections puisque ça fini toujours en bazar.

Lorsqu'on a plusieurs comptes on les gère tous ensemble dans un même logiciel de messagerie :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Quelques tonnes d'avantages en plus !

Re: redirection de mes mails

xpol62 — Sat, 21 May 2022 20:34:19 GMT

bonjour,

Depuis votre dernière mise à jour, il est impossible de supprimer l'option de transfert.

J'ai lu que pour des securités, il faut le faire de sa box. Mais quand on n'a pas de box orange, comment fait-on ?

Il faudrait penser quand même à toutes les possibilités avant de faire des mises à jour !!!

j'espère avoir la solution à mon problème

Re: redirection de mes mails

Néouvielle — Sun, 22 May 2022 03:31:02 GMT

Bonjour @xpol62

Voudrais tu dire que ton adresse mail n'est pas reliée à un contrat en cours de validité puisque tu n'as pas de box Orange ?

Bon dimanche

Re: redirection de mes mails

jrad35 — Sun, 22 May 2022 09:07:35 GMT

Merci,

Le problème est résolu.

Jrad

Re: redirection de mes mails

Ancien Membre — Sun, 22 May 2022 09:40:48 GMT

@jrad35 ,

D'une part ce serait sympa de dire comment il a été résolu. Ça peut servir pour les autres.

D'autre part, ça aurait été sympa de rendre à César ce qui lui appartient et de définir comme solution la réponse qui est la solution et non pas ta réponse sibylline.

Re: redirection de mes mails

xpol62 — Sun, 22 May 2022 19:03:09 GMT

bonsoir Néouvielle,

ben oui j'ai des boites mails orange sans box. Ce n'est pas interdit puisque ces boites mails ont été ouverte avec des comptes gratuit. il y a fort longtemps.

Il n'empêche que lorsque les chefs de projet des cellules de développement doivent envisager toutes les possibilités avent de faire des mises à jour, blocages.

Donc, je réitère ma demande à savoir de pouvoir modifier ou supprimer des transferts de mails dans d'autres boites mails.

Merci de m'aviser quand je pourrai faire cette action.

Re: redirection de mes mails

Evo01 — Sat, 11 Jun 2022 11:18:43 GMT

Même problème ici...

Adresse mail orange qui doit dater de 1998 ou 1999...

Transfert de mail réinitialisé il y a peu.

Impossible de le remettre en place avec le message :

"Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour créer un transfert de mail automatique."

ça fait vraiment pas sérieux... Franchement !

Re: redirection de mes mails

babe — Sat, 11 Jun 2022 13:23:42 GMT

bonjour @Evo01

c'est au contraire une très bonne décision qu'à mis orange en place depuis un peu plus d'un mois pour éviter le piratage d'adresse à distance

cordialement

Re: redirection de mes mails

Ancien Membre — Sat, 11 Jun 2022 13:36:34 GMT

Bonjour @Evo01 ,

Comme le dit @babe , c'est au contraire (enfin) très sérieux car les cas de piratage avec mise en place d'une redirection par un pirate qui a deviné le mot de passe simpliste d'un compte et y a pénétré étaient légions. Cette mesure sérieuse empêche maintenant cette catégorie de piratage de perdurer.

Le message est suffisamment explicite pour savoir ce qu'il est maintenant obligatoire de faire (à condition d'avoir toujours un contrat en état de validité et facturé pour le compte en question).

Si ce n'est pas le cas, cela élimine également le risque de squat d'un compte par une personne qui n'est pas cliente.

Re: redirection de mes mails

xpol62 — Sat, 11 Jun 2022 16:32:41 GMT

bonsoir,

si je peux me permettre, vous etes qui et vous travaillez chez orange pour indiquer ce que vous dites ?

Re: redirection de mes mails

xpol62 — Sat, 11 Jun 2022 16:35:36 GMT

bonjour Evo01,

orange etait bien content, il y a quelques années quand ils faisaient leur comptes gratuit afin de pourvoir justifier d'un nombre de boites mails ouvertes.

Il suffisait qu'ils mettent une double authentification, ce qui ne leur aurait rien couter, plutot que de dire à ses clients d'aller se faire voir.

Re: redirection de mes mails

Ancien Membre — Sat, 11 Jun 2022 17:13:49 GMT

@xpol62 a écrit :

bonsoir,

si je peux me permettre, vous etes qui et vous travaillez chez orange pour indiquer ce que vous dites ?

Bonsoir @xpol62 ,

Je me présente : Retraité de différents métiers de l'informatique que j'ai exercé pendant un demi siècle.

Contributeur bénévole sur ce forum d'entraide depuis plusieurs années.

Auteur de la quasi totalité des tutoriels listés dans ce sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Ainsi que de nombreux autres dont celui-ci particulièrement explicatif de la situation vous concernant :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Pour en savoir plus sur la quantité et qualité de mes interventions, il suffit de cliquer sur mon pseudo.

Re: redirection de mes mails

Ancien Membre — Sun, 12 Jun 2022 04:47:38 GMT

@xpol62 a écrit :

bonjour Evo01,

orange etait bien content, il y a quelques années quand ils faisaient leur comptes gratuit afin de pourvoir justifier d'un nombre de boites mails ouvertes.

Il suffisait qu'ils mettent une double authentification, ce qui ne leur aurait rien couter, plutot que de dire à ses clients d'aller se faire voir.

@xpol62

Ou as-tu vu qu'Orange dit à ses clients d'aller se faire voir ? Une personne qui a résilié son contrat et ne paye plus rien n'est pas un "client".

Les comptes en accès libre n'existent plus chez Orange depuis de nombreuses années et ce n'est un secret pour personne.

Les comptes maintenus au delà de 6 mois après résiliation sont des oubliés et peuvent disparaitre en toute légalité n'importe quand et sans préavis.

S'il sont piratés, ils sont devenus des compte hors contrôle et dangereux. La seule chose possible est d'en demander la suppression pure et simple au service abuse@orange.fr.

La législation est ici :

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

Voir également ce texte officiel rédigé par Orange lui-même !

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015#onglet4

Re: redirection de mes mails

xpol62 — Sun, 12 Jun 2022 10:14:10 GMT

papou22 ,

je ne me retrouve dans aucune des propositions faites dans vos liens.

En effet, j'ai ouvert ces comptes lorsqu'ils étaient gratuits, vous savez à l'époque des modem RTC (14, 28 et 56 bauds) si vous vous avez connu !!!

Donc, Orange doit faire en sorte que tous ses clients puissent accéder aux différentes options qu'ils mettent à disposition.

Re: redirection de mes mails

Evo01 — Sun, 12 Jun 2022 11:00:40 GMT

Bonjour,

Je reste sur ma position.

Assez lamentable et franchement pas sérieux comme décision.

Je travaille également dans l'informatique et il y a bon nombre de solutions pour sécuriser ces comptes.

Si l'on suit votre raisonnement, il suffit de supprimer l'intégralité des adresses orange pour faire baisser % de piratage.

Vous avez raison, c'est une "solution" ! Elle marche on ne peut le nier.

Est-ce le meilleure ? Pour vous, apparemment oui. Désolé de ne partager cet avis.

Pour ma part, il est impossible d'effectuer la modification pour remettre un transfert en place.

Avec l'interface du site qui est d'un autre âge, je n'ai pas d'autres choix que d'abandonner cette adresse et changer mes comptes manuellement qui sont rattachés à ORANGE pour mettre une vraie adresse.

Un mal pour un bien j'imagine.