sujet transfert avec une pièce jointe dans le nouveau Mail Orange

transfert avec une pièce jointe

Anolis02 — Fri, 27 May 2022 13:12:37 GMT

Bonjour,

Lorsque je veux transférer un mail qui a une pièce jointe, la pièce jointe disparait. Comment faire?

Merci

Re: transfert avec une pièce jointe

babe — Sat, 28 May 2022 06:19:03 GMT

bonjour @Anolis02

étrange ça fonctionne bien chez moi

je viens de vérifier

tu utilises bien la fonction transférer pas répondre (dans répondre la pj disparait en effet)

à suivre

Re: transfert avec une pièce jointe

Anolis02 — Sat, 28 May 2022 09:56:52 GMT

Bonjour

Oui je fais bien transférer. Cela me le fait avec tous mes mails peu importe la taille de la pièce jointe.

Re: transfert avec une pièce jointe

babe — Sat, 28 May 2022 11:13:21 GMT

@Anolis02

merci

désolée je ne rencontre pas ce soucis donc je ne peux vous répondre

Re: transfert avec une pièce jointe

PhilDur — Mon, 30 May 2022 10:53:19 GMT

Bonjour @Anolis02

Je voudrais réviser la séquence du transfert avec toi.

Peux tu nous dire si tu as bien les mêmes étapes que moi lors d'un transfert de mail avec pièce jointe vers une autre boite mail.

Par discrétion la situation de départ ne montre qu'un seul mail, parce que j'ai filtré sur l'émetteur.

Nota : ce mail est un phishing que je vais transférer vers ma propre adresse mail

Situation de départ :

Le mail avec indication de pièce jointe

Mail ouvert :

On voit clairement

en haut du mail les miniatures des pièces jointes. (3 pièces jointes)

et tout en haut le bouton transférer.

Après avoir cliqué sur transférer :

Là on retrouve

tout en haut les miniatures des pièces jointes (2 pièces jointes)

le début du mail avec ma signature masquée en jaune

le mail d'origine (début seulement)

As-tu comme ici la vision de la(les) pièces jointes avant même d'envoyer le mail ?

Cordialement

PhilDur

Re: transfert avec une pièce jointe

PhilDur — Mon, 30 May 2022 10:59:51 GMT

Bonjour @babe et @Anolis02

Le test que je viens de faire montre le problème bien reproduit

A l'étape 2 : le mail d'origine contient 3 pièces jointes

A l'étape 3 : le mail préparé après demande de transfert contient 2 pièces jointes.

Où est passé la troisième pièce jointe ? Avec la "petite Lucie " peut être ?

J'ai refais d'autres tests

Mail avec une seule pièce jointe : transfert préparé avec une seule pièce jointe
Tests précédents faits avec Edge ; je les ai refait avec Firefox, mêmes résultats

J'enterre mon lapin !

Il y a bien un fonctionnement bizarre autant qu'étrange !!!!

Cordialement

PhilDur

Re: transfert avec une pièce jointe

Anolis02 — Mon, 30 May 2022 11:30:34 GMT

Bonjour,

J ai bien ma pièce jointe à l écran lors de la réception. Je clique bien sur transférer mais plus de pièce jointe.

J ai ce problème depuis le passage avec la nouvelle boîte orange.

Cordialement

Re: transfert avec une pièce jointe

babe — Mon, 30 May 2022 13:52:50 GMT

merci @PhilDur

pour tes essais

chez moi no soucis si 3 p jointes dans le mail d'origine 3 pièces jointes transférés sans soucis

je ferai des essais demain là pas dispo

à suivre bon après midi

édit je viens de refaire - quand même- le test avec des p jointes images et textes

no soucis tout se transfère (je le fais tout le temps de toutes façons donc j'étais sure que ok )

bizarre Firefox pas Edge de mon côté

je file !!