sujet Re: Liste rouge dans le nouveau Mail Orange

Liste rouge

daniel0500 — Thu, 02 Jun 2022 12:04:57 GMT

Comment mettre sur la liste rouge info-xxx@orange.fr?

Je reçois un nombre infini de mails qui commencent tous par info-xxx@orange.fr. Seul ce qui suit info- change à chaque fois.

J'ai essayé de mettre info-*@orange.fr dans la liste rouge, mais ça ne marche pas.

Toute suggestion bienvenue.

Re: Liste rouge

Ancien Membre — Thu, 02 Jun 2022 12:45:05 GMT

Bonjour @daniel0500 ,

Cette adresse apparente cache l'adresse réelle qui change tout le temps. Comme la liste rouge n'est basée que sur l'adresse mail, pas étonnant que ça ne marche pas.

Au lieu d'essayer cette liste rouge simpliste, crée un filtre du genre de celui-ci :

Re: Liste rouge

juste — Thu, 02 Jun 2022 12:45:25 GMT

Bonjour @daniel0500 @juste

Tu as fait comme indiqué :

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-parametrer-les-options-de-securite_237863-734091

Cordialement .

Re: Liste rouge

daniel0500 — Thu, 02 Jun 2022 15:06:30 GMT

Merci, c'est la bonne solution. Mais comment créer un filtre? Ou aller?

Re: Liste rouge

Ancien Membre — Thu, 02 Jun 2022 16:37:44 GMT

@daniel0500 ,

Roue dentée des paramètres en haut à droite / Tous les paramètres / Trier les mails / Créer un filtre

Re: Liste rouge

daniel0500 — Thu, 02 Jun 2022 18:37:02 GMT

Merci. Je vais tester la solution.

Re: Liste rouge

daniel0500 — Fri, 03 Jun 2022 12:14:34 GMT

En effet tous les mails info-@orange.fr ont disparu grace au filtre.

Malheureusement, l'envoyeur a su que j'ai mis un filtre. Il a changé orange.fr en orange.com

Y a-t-il une solution pour ce nouveau problème? Supprimer les mails info-xxx@orange.com?

Merci pour votre aide,

daniel0500

Re: Liste rouge

Ancien Membre — Fri, 03 Jun 2022 13:33:10 GMT

@daniel0500 ,

Non, l'envoyeur ne peut pas avoir su que tu as mis un filtre mais une pratique courante des spammeurs est de faire varier, ne serait-ce qu'un peu, leur adresse d'expéditeur et/ou sujet afin de justement contourner les filtres.

il te reste à ajouter un autre filtre au premier, et ainsi de suite...

Re: Liste rouge

daniel0500 — Sat, 04 Jun 2022 14:11:00 GMT

je continue a recevoir les mails info-xxx@orange.com.

Seuls les mails info-xxx@orange.fr ont tous disparu.

Je n'arrive pas a faire la difference entre orange.fr et orange.com

Re: Liste rouge

daniel0500 — Sun, 05 Jun 2022 15:38:08 GMT

Précédemment je ne recevais que des mails info-xxx@orange.fr.

Je me suis débarrassé définitivement de tous ces mails en suivant vos instructions.

Maintenant je reçois quantité de mails info-xxx@orange.com

Impossible de s'en débarrasser.

Re: Liste rouge

Ancien Membre — Mon, 06 Jun 2022 00:49:26 GMT

Bonjour @daniel0500 ,

Essaye de créer un filtre du genre : Si l'expéditeur commence par "info-" (avec le tiret) ==> Corbeille.

Re: Liste rouge

daniel0500 — Wed, 08 Jun 2022 14:38:52 GMT

En fait, tous les mails info-xxx@orange.com arrivent dans "Quarantaine". Je les ai mis dans "Corbeille" suivant votre avis.

Est-ce que Corbeille et Quarantaine sont une et même chose?

Je voudrais que tous ce mails soient éliminés et que je ne les vois plus apparaitre nulle part.

Est-ce possible?

Merci pour votre aide,

jean-daniel

Re: Liste rouge

Ancien Membre — Wed, 08 Jun 2022 14:52:20 GMT

Bonjour @daniel0500 ,

Désolé, je ne vois pas "quarantaine" dans les choix offerts par un filtre.

Mais en les mettant dans corbeille qui est vidée automatiquement au bout de 7 jours, ça les élimine tout en donnant une chance de récupérer un mail qui y a été mis à tort (faux positif).

Re: Liste rouge

daniel0500 — Wed, 08 Jun 2022 14:56:53 GMT

Il y a un mal entendu. J'ai mis info-xxx.orange.com dans le filtre "Corbeille"

Je reçois tous ces mails sur mon ordinateur dans le fichier "Quarantaine".

Est-ce normal?

Y a-t-il moyen de ne pas recevoir ces fichiers?

Re: Liste rouge

Ancien Membre — Thu, 09 Jun 2022 07:44:34 GMT

@daniel0500 ,

Tant que tu ne dis pas quel logiciel tu as sur ton ordinateur, et comment il est paramétré il est impossible de répondre précisément.

Mais je suppose qu'il s'agit d'un logiciel de messagerie défini en protocole IMAP qui synchronise avec le serveur et que quarantaine dans ce logiciel est l'équivalent de corbeille sur le portail.

Si c'est le cas, lorsque les mails seront supprimés de la corbeille du serveur, ils seront aussi supprimés de quarantaine sur l'ordinateur. Il suffit de les ignorer.

Re: Liste rouge

daniel0500 — Thu, 09 Jun 2022 08:09:33 GMT

le logiciel est IMAP/SMTP. Mais les mails ne sont pas effacés. J'utilise outlook.

Re: Liste rouge

Ancien Membre — Thu, 09 Jun 2022 08:33:03 GMT

@daniel0500 ,

Mais les mails ne sont pas effacés

Jamais effacés ou effacés lorsqu'ils sont effacés de la corbeille Orange ?

Fais l'essai de vider la corbeille Orange pour voir (et sois plus précis dans tes réponses ).

Re: Liste rouge

daniel0500 — Fri, 10 Jun 2022 10:53:15 GMT

Je ne sais pas ou trouver "corbeille orange". Il n'apparait pas dans "trier les mails".

Re: Liste rouge

Ancien Membre — Fri, 10 Jun 2022 13:32:32 GMT

@daniel0500 a écrit :

Je ne sais pas ou trouver "corbeille orange". Il n'apparait pas dans "trier les mails".

@daniel0500 ,

Re: Liste rouge

daniel0500 — Fri, 17 Jun 2022 07:58:42 GMT

Impossible de se débarrasser des mails xxx@orange.com

J'ai tout essayé en suivant vos instructions.

Les hackeurs sont malins!