sujet Re : impossible d'envoyer photos .... dans le nouveau Mail Orange

impossible d'envoyer photos ....

kiki66 — Wed, 01 Jun 2022 14:24:41 GMT

Bonjour,

Depuis mon smartphone, abonnement sosh 4.99€, je n'arrive pas à envoyer des photos seulement sur ce n°069233....

Pourquoi ? Merci de votre aide.

Re: impossible d'envoyer photos ....

jyjo29 — Wed, 01 Jun 2022 14:36:50 GMT

Bonjour @kiki66

Il y a un forum Sosh : https://communaute.sosh.fr/

" Depuis mon smartphone, " Lequel ?

Symptômes?

Message d'erreur ?

Envoi ne part pas ou pas de réception ?

Re : impossible d'envoyer photos ....

Jeremy — Fri, 03 Jun 2022 07:06:14 GMT

Bonjour @kiki66

Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?

Dans le cas ou cela persiste, pouvez-vous nous communiquer les informations demandées par jyjo29 (que je salue au passage) à savoir :

- La marque et le modèle de votre mobile
- Les symptômes, est ce que le message part de votre mobile ?
- Le message d'erreur s'il y en a un
- Le dysfonctionnement persiste-t-il sous le format +33 ?
- Le dysfonctionnement persiste-t-il si vous insérez votre carte SIM dans un second mobile ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey