sujet Re: Mails classés en SPAM dans le nouveau Mail Orange

Mails classés en SPAM

marbeau — Mon, 25 Jul 2022 11:53:57 GMT

bonjour

la semaine dernière, de nombreux Mails ont été traités comme SPAM - dont certains perdus parce que supprimés au bout de 7 jours

J'ai vérifié le paramétrage de la Boite - RAS

Pourquoi cette anomalie

remerciements pour explication

Re: Mails classés en SPAM

jyjo29 — Mon, 25 Jul 2022 12:26:56 GMT

Bonjour @marbeau

" Pourquoi cette anomalie "

Quelle anomalie ?

La suppression des spams où la mise en spams de certains mails ?

Re: Mails classés en SPAM

marbeau — Mon, 25 Jul 2022 15:24:39 GMT

Bonjour

des mails classés Spam alors qu'ils n'ont rien à y faire

merci de vous intéressé à mon sort

Re: Mails classés en SPAM

jyjo29 — Mon, 25 Jul 2022 15:46:27 GMT

@marbeau

Le classement en spam dépend des algorithmes utilisés par Orange

Nombre d'envoi groupé ...Texte ...Sujet ...fréquence et j'en passe.

Nous ne pouvons pas y faire grand chose.

Re: Mails classés en SPAM

Ancien Membre — Mon, 25 Jul 2022 16:46:40 GMT

@marbeau a écrit :

Bonjour

des mails classés Spam alors qu'ils n'ont rien à y faire

merci de vous intéressé à mon sort

Bonjour @marbeau

@jyjo29

dont certains perdus parce que supprimés au bout de 7 jours

Ils ne seraient pas perdus si tu utilisais un logiciel de messagerie comme Thunderbird dans lequel tu laisses les spams entrer et lui confie totalement la gestion des spams pour les gérer intelligemment.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Traiter-les-ind%C3%A9sirables-%C3%A0-l-aide-de-Thunderbird/ta-p/2332289

Re: Mails classés en SPAM

marbeau — Fri, 29 Jul 2022 12:22:46 GMT

Merci de m'avoir répondu

Maintenant je prends la précaution d'aller consulter le dossier spam au cas où.

je n'avais pas cet événement avant.

encore merci

Re: Mails classés en SPAM

fredo40 — Mon, 01 Aug 2022 14:03:18 GMT

Bonjour @marbeau
Je vous remercie de votre retour.
Nous restons à votre disposition.

Frédéric