sujet Re: PROBLEME PERTE DES MAILS dans le nouveau Mail Orange

PROBLEME PERTE DES MAILS

JANINE59 — Thu, 15 Sep 2022 10:15:07 GMT

je suis bien sur webmail orange

Depuis ce matin je n'ai plus mes mails datant d'hier et tous mes dossiers d'archivage sont vides

merci pour votre réponse

Re: PROBLEME PERTE DES MAILS

bignol1 — Thu, 15 Sep 2022 10:28:11 GMT

bonjour

j'ai exactement le meme probleme depuis hier

Re: PROBLEME PERTE DES MAILS

Ancien Membre — Thu, 15 Sep 2022 12:02:20 GMT

Bonjour @bignol1 , @JANINE59 ,

Trop de cas signalés depuis hier. problème chez Orange ?

A voir avec le 3900.

Sinon, voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/le-nouveau-Mail-Orange/suppression-des-mails-et-archive/m-p/2825236#M25721

Re: PROBLEME PERTE DES MAILS

Adrezhus — Thu, 15 Sep 2022 17:29:58 GMT

Bonjour,

Même problème ici, le 3900 m'as dit que c'était définitivement perdu et qu'ils n'y étaient pour rien. J'espère que le nombre de cas va les inciter a creuser un peu plus.

Re: PROBLEME PERTE DES MAILS

Ancien Membre — Fri, 16 Sep 2022 03:59:26 GMT

@Adrezhus a écrit :

Bonjour,

Même problème ici, le 3900 m'as dit que c'était définitivement perdu et qu'ils n'y étaient pour rien. J'espère que le nombre de cas va les inciter a creuser un peu plus.

Bonjour @Adrezhus ,

J'espère que ça va mettre du plomb dans la tête de ceux qui sont comme toi.

On n'arrête pas de répéter encore et encore que les mails ça doit être stocké chez soi en non pas sur le web.

Pose toi ces quelques questions :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Moi, j'ai de milliers de mails stockés et sauvegardés chez moi et voici à quoi ressemblent ma boite de réception et mes dossiers :

Re: PROBLEME PERTE DES MAILS

Belibaste81 — Sat, 17 Sep 2022 08:04:44 GMT

MDR....Avec vous Orange n'y est jamais pour rien.....!!!! et pendant ce temps...on paye

Re: PROBLEME PERTE DES MAILS

Toto12342 — Sat, 17 Sep 2022 10:53:11 GMT

Même problème, plus d'accès à aucun de mes mails sur l'ordinateur, essayé par deux navigateur.

Mozilla, même problème que sur la capture d'écran.

Safari, la page d'acceuil mail est grisée et impossible de cliquer sur quoi que ce soit.

Par contre, je reçois toujours les mails sur mon téléphone avec tout l'historique.

Si ça peut aider.

Re: PROBLEME PERTE DES MAILS

Ancien Membre — Sat, 17 Sep 2022 13:14:31 GMT

@Belibaste81 a écrit :

MDR....Avec vous Orange n'y est jamais pour rien.....!!!! et pendant ce temps...on paye

@Belibaste81

Moi aussi je paye et je n'ai jamais rien perdu.

Re: PROBLEME PERTE DES MAILS

Toto12342 — Sat, 17 Sep 2022 13:46:24 GMT

Après avoir communiqué avec Orange, il s'agit d'un piratage. Vous avez du accepter une requête quelconque comme mon amie pour qui je parle. Dans l'explication qu'ils m'ont donné, la personne a eu l'accès et à tout effacé !!!