sujet Re: Conséquence piratage dans le nouveau Mail Orange

Conséquence piratage

MANUCODONOSORE — Tue, 27 Sep 2022 08:39:40 GMT

Bonjour,

Depuis le piratage de ma boîte mail le 8 juillet dernier, j'ai perdu l'ensemble de mes dossiers ainsi que les mails qui y étaient archivés. J'ai compris qu'ils étaient perdu.

Par contre ,j'ai également un autre dysfonctionnement qui concerne ma corbeille et mes messages envoyés.

En effet plus aucun message n'y apparaît, les dossiers restent vides. J'ai changé mon mot de passe comme on me l'a suggéré mais c'est toujours pareil. Est-ce quelqu'un a une solution?

Re: Conséquence piratage

melet39 — Tue, 27 Sep 2022 08:59:22 GMT

Bonjour @MANUCODONOSORE

pour la corbeille

paragraphe 3 vérifie si le 1 est bien coché

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-nouvelle-version-gerer-les-emails-supprimes_189754-735325#onglet2

pour les envois

paragraphe 3 vérifie si le 1 est bien coché

Re: Conséquence piratage

Ancien Membre — Tue, 27 Sep 2022 09:36:34 GMT

Bonjour @MANUCODONOSORE ,

Voir le point 4.7 de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: Conséquence piratage

MANUCODONOSORE — Tue, 27 Sep 2022 11:13:05 GMT

Bonjour Melet39

Merci pour les conseils c'est parfait.

Je suppose que pour les dossiers perdus il n'y a pas d'astuce?

Cordialement

Manucodonosore

Re: Conséquence piratage

MANUCODONOSORE — Tue, 27 Sep 2022 11:15:42 GMT

Bonjour Papou 22

Merci pour le retour

Cordialement,

Re: Conséquence piratage

Ancien Membre — Tue, 27 Sep 2022 12:32:21 GMT

@MANUCODONOSORE

Je suppose que pour les dossiers perdus il n'y a pas d'astuce?

Hélas non, mais ce n'est pas une fatalité : Il y en aurait s'ils n'étaient pas sur le web à la portée des pirates, mais bien au chaud chez toi derrière des pare-feu.

Vois cet article :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682