sujet MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT dans le nouveau Mail Orange

MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

BERNICH — Sat, 15 Oct 2022 17:20:42 GMT

Les messages s'effacent rapidement et ne sont pas stockés sur le serveur az

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

Daniel35 — Sat, 15 Oct 2022 17:54:23 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! . @BERNICH

Pour ce genre de symptômes :

- soit piratage : change ton mot de passe pour un très solide

- soit un autre terminal (ou le même) avec logiciel de messagerie et compte en mode POP sans option de maintien des messages sur le serveur. Le logiciel rapatrie les messages de la boîte de réception et les supprime du serveur.

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

BERNICH — Sun, 16 Oct 2022 07:15:58 GMT

merci c'est sympa de répondre un dimanche matin

je suis sur Outlook et comme tu le dis il se peut que le problème vienne de la .Sur Outlook il y a une option que j ai activée ou tu peux conserver le message selon une durée de ton choix sur le serveur mon choix étant 30 j.

En principe le serveur oriente les message vers la boite des messages à jeter , mais la rien

il y a tellement de sous options d'options et encore de sous options que c'est compliqué sauf a être un très averti

je te souhaite bon dimanche et encore merci

ici soleil et chaud , j'ai failli me baigner hier sur à l OCEAN dans le 33

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

Daniel35 — Sun, 16 Oct 2022 07:33:20 GMT

Bonjour . @BERNICH

.Tu veux dire que c'est sur Outlook que tes messages disparaissent.???

Compte en POP ou en IMAP.?

Précise.

Si IMAP : tout synchro. Ce que tu fais ailleurs (smartphone, webmail...) se répercute dans Outlook dont les suppressions.

@BERNICH a écrit :
En principe le serveur oriente les message vers la boite des messages à jeter , mais la rien

Rien compris.

@BERNICH a écrit :

il y a tellement de sous options d'options et encore de sous options que c'est compliqué sauf a être un très averti

Alors pourquoi utilises-tu ce logiciel complexe plutôt réservé entreprises et comptes Exchange.

Utilise plutôt Thunderbird plus simple performant et fiable.

Cordialement
Daniel35
.

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

BERNICH — Sun, 16 Oct 2022 07:42:52 GMT

non en fait j ai deux ordi et je voyage avec le petit

par sécurité , pour lire les mails a l'étranger , j'utilise Orange mail sur mon téléphone , et sur un petit portable et c'est la que les messages disparaissent sans se stoker sur la serveur;

Par contre sur Outlook pas de soucis ils restent bien en place ;

J'utilise Orange mail car parfois à l'étranger Outlook pédale.

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

Daniel35 — Sun, 16 Oct 2022 09:25:37 GMT

Re @BERNICH

Toujours aussi opaque ton affaire.

2 PC: Outlook sur les 2.? Comptes en IMAP ou en POP.??

Smartphone : quelle appli.? Mail orange ou vraie appli et paramétrée comment.? IMAP probablement.

Ce sont les interactions entre tes terminaux qui sont sans doute la cause des disparitions. Mais comme on ne sait rien de la façon ils sont paramétrés respectivement...!.

Cordialement
Daniel35
.

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

BERNICH — Sun, 16 Oct 2022 15:02:39 GMT

2 pc windo 10

1 galaxy j 6

oui je dois regarder les paramètres mardi avec l'informaticien car c'est lui qui a paramétré oulook

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

BERNICH — Wed, 19 Oct 2022 08:04:39 GMT

merci pour tes message , tout est ok

en fait il faut que les deux oulook des ordi soient configurés de la meme facon avec les memes choix

a plus

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

Daniel35 — Wed, 19 Oct 2022 08:12:59 GMT

Bonjour @BERNICH

Merci de ton retour et heureux pour toi si problème résolu.

Comme dit plus haut : interactions entre terminaux suivant mode paramétrage.

Bonne continuation

Cordialement
Daniel35
.

Re: MES MESSAGES S4EFFACENT AUTOMATIQUEMENT

Ancien Membre — Wed, 19 Oct 2022 08:51:15 GMT

Bonjour @BERNICH ,

@Daniel35

en fait il faut que les deux oulook des ordi soient configurés de la meme facon avec les memes choix

Laisse moi deviner : Dans un des Outlook, le compte était configuré en POP et l'autre en IMAP. Est-ce que j'ai bon ?

Si le compte en POP est paramétré pour ne laisser les messages sur le serveur que pendant un certain temps (ou immédiatement car le case "conserver une copie des messages sur le serveur n'était pas cochée), il supprime les messages sur le serveur au bout de ce certain temps ou immédiatement après importation dans Outlook.