sujet Re: Impossible de lire ses emails dans le nouveau Mail Orange

Impossible de lire ses emails

Gerard92921 — Mon, 28 Nov 2022 18:54:53 GMT

Bonjour,

Je lis mes mails depuis le portail Orange (Mode Web) et sur mon Iphone (Client Mail).

Depuis peu, impossible de lire mes emails, ni en mode Web, ni sur mon Iphone

En mode web un message d'erreur apparait

Un problème s’est produit
Merci de réessayer dans quelques instants.
Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d’aide

Ma connexion au portail est OK, mais impossible de lire mais email

Cela dure depuis 3 jours

Le changement de navigateur, le changement de mot de passe, l'essai en navigation privée ne changent rien

Une idée?

Re: Impossible de lire ses emails

fredolerouge — Mon, 28 Nov 2022 18:58:30 GMT

salut @Gerard92921

lis les nombreux messages postés depuis quelques jours

Re: Impossible de lire ses emails

Olivierb44 — Mon, 28 Nov 2022 19:28:18 GMT

Bonjour, j ai exactement le même problème quelque soit le moyen d accéder (tel, tablette, pc, Mac)

Re: Impossible de lire ses emails

Merida3 — Mon, 28 Nov 2022 21:02:45 GMT

Bonjour , idem depuis vendredi , y a t il une solution. Merci

Re: Impossible de lire ses emails

Daniel35 — Mon, 28 Nov 2022 22:17:38 GMT

Bonjour . @Merida3 @Gerard92921 @Olivierb44

Adresse toujours rattachée à un contrat valide et facturé: assistance Orange 3900

Cas contraire : ça craint. Il semble que Orange fasse le ménage sur les anciennes adresses orphelines de contrat.

Si vous êtes toujours clients Orange par ailleurs, tentez votre chance quand même au 3900.

Cordialement
Daniel35
.

Re: Impossible de lire ses emails

JChristophe_M — Tue, 29 Nov 2022 18:18:04 GMT

Bonsoir un incident a perturbé l'accès à la messagerie Mail et celui-ci est résolu depuis ce matin.
Nous restons disponibles si besoin. Bonne soirée.
Jean-Christophe