sujet Re: Impossible de visualiser mes mails dans le nouveau Mail Orange

Impossible de visualiser mes mails

alain69780 — Thu, 01 Dec 2022 18:11:49 GMT

Bonjour :impossible de lire mes mails anciens: je n'ai que 20 jours....Merci d'avance
[EDIT @alain69780 : un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]

Re: Impossible de visualiser mes mails

PhilDur — Thu, 01 Dec 2022 19:57:23 GMT

Bonjour @alain69780

@alain69780 a écrit :

Bonjour :impossible de lire mes mails anciens: je n'ai que 20 jours....Merci d'avance

Tu dois avoir une autre machine ou un autre utilisateur qui consulte tes mails.

Un PC avec Outlook, par exemple ?

Sinon tu pourrais avoir été piraté il y a 20 jours et le pirate aurait tout vidé.

Change ton mot de passe.

Y es-tu arrivé ?

Le problème continue t-il ?

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible de visualiser mes mails

alain69780 — Thu, 01 Dec 2022 20:03:37 GMT

Merci Phildur

Sympa

Piratage peu probable peut-être car sur mon autre PC j'ai tous les mails

C'est uniquement sur un PC (Asus pour la marque) que j'ai le problème

J'ai aussi tous les mails sur téléphone....

Bonne soirée

Re: Impossible de visualiser mes mails

PhilDur — Fri, 02 Dec 2022 08:08:14 GMT

Bonjour

Déjà une bonne nouvelle, pas piraté.

Il s'agit probablement d'une panne technique sur un appareil.

Qu'est ce que tu utilise pour accéder à ta boite mail sur chaque machine.

C'est bien la même boite mail qui est accédée sur les deux PC et le smartphone ?

Sur le PC KiMarche tu y accèdes comment : webmail, Courrier, Outlook, Thunderbird ?

Sur le téléphone Android ou iPhone ? appli mail Orange, Mail, E-mail, K9-mail, .... ?

Sur le PC KiPlante, tu connais déjà la question ☺

Courrier, Webmail, mail Orange....

Si tu utilise le webmail, tu dois utiliser un navigateur, merci dans ce cas de préciser lequel.

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible de visualiser mes mails

Daniel35 — Fri, 02 Dec 2022 09:23:21 GMT

Bonjour @alain69780

@alain69780 a écrit :
... sur mon autre PC j'ai tous les mails

Par hasard, avec cet autre PC, tu n'utiliserais pas un logiciel de messagerie avec le compte en mode POP et option de laisser les messages sur le serveur pendant 20 jours.?

Si oui, ce que tu décris est logique.😉

D'où l'importance de répondre aux questions de @PhilDur

Cordialement
Daniel35
.

Re: Impossible de visualiser mes mails

alain69780 — Fri, 02 Dec 2022 13:12:13 GMT

rebonjour

merci pour ta disponibilité

Je ne sais quoi répondre car je n'y connais pas grand chose

j'utilise la messagerie Orange sur les 2 pc,

sinon pour les autres questions c'est l'inconnu pour moi

mais je vais me documenter sur tes questions car web, mail, etc c'est un mystère !!

merci à toi, tu percutes dans ce domaine.....

Re: Impossible de visualiser mes mails

alain69780 — Fri, 02 Dec 2022 13:15:17 GMT

merci à toi mais je sombre dans un monde qui m'est étranger...

POP je connaissais.......mais en musique quand j'avais mes 20 ans....

Sérieux: que veut dire POP ? et où aller ?

merci à toi

Re: Impossible de visualiser mes mails

PhilDur — Fri, 02 Dec 2022 14:33:20 GMT

@alain69780 a écrit :

merci à toi mais je sombre dans un monde qui m'est étranger...

POP je connaissais.......mais en musique quand j'avais mes 20 ans....

Sérieux: que veut dire POP ? et où aller ?

Laisse tomber POP et IMAP si tu n'es pas un tout petit peu informaticien.

Juste pou info, mais ne creuse pas, POP est un sigle américain qui correspond à Post Office Protocol.

En french c'est le "prococole du bureau de poste".

Ça a été inventé par des gens qui étaient jeunes quand la POP est sortie. Ce sont ces baba cools qui ont inventé les protocoles de messagerie dans les années 70 et ça se passait dans les campus de UCLA, de l'UCSD, du MIT et quelques autres. Je suis certain que l'allusion était sous jacente, même en américain !

Nous avons le même age que ces ex-universitaires étatsuniens.