sujet Spam dans le nouveau Mail Orange

Spam

guitou26 — Tue, 27 Dec 2022 13:53:29 GMT

tous mes anciens messages se retrouvent dans les spam et les nouveaux y arrivent aussi

EDIT @guitou26 : un titre seul ne suffisant pas, nous l'avons transposé dans le champ texte du message afin que vous obteniez + facilement l'aide souhaitée, merci de votre compréhension]

Re : tous mes anciens messages se retrouvent dans les spam et les nouveaux y arrivent aussi

Jeremy — Wed, 28 Dec 2022 13:56:49 GMT

Bonjour @guitou26

Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous indiquer si votre adresse mail est liée à votre ligne mobile ou fixe (Livebox) ?

Dans l'attente de votre retour.

Excellente journée.
Jey

Re: Re : tous mes anciens messages se retrouvent dans les spam et les nouveaux y arrivent aussi

guitou26 — Wed, 28 Dec 2022 14:05:40 GMT

Bonjour .

C'est ma livebox , sur mon portable l'ordre est respecté

Re: Re : tous mes anciens messages se retrouvent dans les spam et les nouveaux y arrivent aussi

Nathalye — Thu, 29 Dec 2022 13:51:39 GMT

Bonjour @guitou26,

Tous les messages reçus vont directement dans les spams de votre boite mail Orange. C'est bien cela ?

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Nat

Re: Re : tous mes anciens messages se retrouvent dans les spam et les nouveaux y arrivent aussi

guitou26 — Sat, 25 Feb 2023 14:21:47 GMT

ils passent par ma box ligne directe