sujet Re: j ai perdu tout mes mail dans le nouveau Mail Orange

j ai perdu tout mes mail

fan291 — Wed, 04 Jan 2023 18:03:16 GMT

bonjour, j ai perdu tous mes mails savez vous comment je peux les retrouver. merci

Re: j ai perdu tout mes mail

fredolerouge — Wed, 04 Jan 2023 18:25:23 GMT

salut @fan291

sauf si tu as fait une sauvegarde ou si ils se trouvent dans la corbeille, tu ne peux pas

l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre orange en cours ?

par ailleurs, probable piratage

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Re: j ai perdu tout mes mail

fan291 — Wed, 04 Jan 2023 18:30:36 GMT

Merci, mais oui j'ai déjà fait tout ça

Re: j ai perdu tout mes mail

fredolerouge — Wed, 04 Jan 2023 18:38:31 GMT

@fan291

tu as déjà fait quoi ?

et tu n'as pas répondu, l'adresse est elle toujours rattachée à une offre en cours ?

webmail ou client mail local ?

une sauvegarde?

Re: j ai perdu tout mes mail

fan291 — Wed, 04 Jan 2023 19:15:11 GMT

Oui j ai tjrs mon offre , c est mail reçu envoyé corbeille spam j ai 3 autres comptes avec des adresse mail différentes vide aussi enfin bref c est là **bip**

Re: j ai perdu tout mes mail

fan291 — Wed, 04 Jan 2023 19:15:32 GMT

Et pas de sauvegarde

Re: j ai perdu tout mes mail

fredolerouge — Wed, 04 Jan 2023 19:19:05 GMT

re @fan291

alors tentes ta chance au 3900, sans garantie

et pour éviter que ça se reproduise, rapatrie tes mails, ton carnet d'adresses, en sécurité sur ton PC, où tu pourras assurer des sauvegardes

lis ce topo de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

chez moi, avec thunderbird, 4 adreses orange, 3 gmail, 2 laposte et 1 live

Re: j ai perdu tout mes mail

fan291 — Wed, 04 Jan 2023 19:55:33 GMT

Merci le 3900 fait rien, merci à toi pour tes réponses bonne soirée