sujet Re: Boite mail vide ? dans le nouveau Mail Orange

Boite mail vide ?

mailys78 — Mon, 09 Jan 2023 10:36:32 GMT

En ouvrant ma boite mail ce matin , je découvre qu'elle est vide , les dossiers ont également disparus... Restent les brouillons et les indésirables ... Une explication ?

Merci d'avance

I.F.

Re: Boite mail vide ?

fredolerouge — Mon, 09 Jan 2023 10:43:44 GMT

pas bonjour non plus @mailys78

possible piratage

tu as plusieurs choses à faire (si bien sur tu ne l'as pas déjà fait)

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

et pour finir, lire les conseils de @Ancien Membre :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

pour autant toutes les données sont perdues

si l'adresse n'est plus rattachée à une offre en cours, tu ne pourras plus rien faire

Re: Boite mail vide ?

Ancien Membre — Mon, 09 Jan 2023 11:06:24 GMT

Bonjour @mailys78

En complément de @fredolerouge ,

Réponse similaire ici :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/BO%C3%8ETE-MAIL-VIDE/m-p/2886661#M261289