sujet Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail dans le nouveau Mail Orange

Comment supprimer un dossier de la boite mail

KIKDOM59 — Fri, 10 Feb 2023 15:00:14 GMT

Bonjour,

J'ai tout essayé parmi les rubriques d'aide pour supprimer 2 dossiers de la boite de réception mails.

Clic droit: la seule option donnée est "créer un sous dossier" Pas de "supprimer".

De même avec un essai par l'option "paramètres" "trier les mails" comme indiqué par Orange.

Merci pour votre avis.

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

jyjo29 — Fri, 10 Feb 2023 15:05:08 GMT

Bonjour @KIKDOM59

Est ce de cela dont vous parlez ?

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

KIKDOM59 — Fri, 10 Feb 2023 17:03:58 GMT

Bonjour,,

Oui.

Il est prévu que si on clic droit sur le dossier, on a plusieurs choix dont "supprimer".

Je n'ai pas ce choix.

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

KIKDOM59 — Tue, 14 Feb 2023 16:00:13 GMT

C'est bien ça.

J'ai seulement l'option "nouveau sous-dossier".

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

KIKDOM59 — Fri, 24 Feb 2023 13:33:01 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas reçu de réponse à ma question. Et hélas je n'ai toujours pas pu régler le problème.

Il y a un problème insoluble avec outlook ou windows pour le son en cas de nouveau message ?

Merci quand même.

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

Astrid_H — Tue, 28 Feb 2023 08:45:01 GMT

Bonjour @KIKDOM59,

Je comprends que vous ne parvenez pas à supprimer un dossier dans votre messagerie Orange.

Si vous en éprouvez toujours le besoin, je souhaite vous apporter mon aide.

Comme indiqué par @jyjo29 que je remercie, un simple clic droit sur le dossier vous permet de le supprimer. Toutefois, je comprends que vous n'avez pas cette fonctionnalité.

Afin de comprendre, pouvez-vous me faire parvenir une copie d'écran de ce qui s'affiche lors d'un clic droit sur le dossier ?

Avez-vous essayé via un autre navigateur ?

Ady

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

KIKDOM59 — Tue, 28 Feb 2023 10:41:40 GMT

Bonjour Astrid_H,

En effet, j'ai essayé avec Firefox aussi. Normalement j'ai EDGE.

Même résultat.

J'avais d'ailleurs répondu à jyjo29 que je n'avais que l'option "nouveau sous dossier"

Je pourrai ne plus me préoccuper de cela, mais si on peut les supprimer ce sera tant mieux.

Si c'est simple de le faire, OK. Sinon, je m'y ferai.

Merci à tous.

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

Nathalye — Tue, 28 Feb 2023 13:28:50 GMT

@KIKDOM59

Afin d'accéder à votre dossier et vous apporter notre aide, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées : nom, prénom, adresse postale et adresse mail concernée par message privé en cliquant sur :

Nathalye

Re: Comment supprimer un dossier de la boite mail

zoe64 — Wed, 01 Mar 2023 14:22:53 GMT

Bonjour @KIKDOM59,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous faire progresser et de vous avoir apporté notre aide.

Nous attendons donc votre retour et le résultat de vos manipulations depuis votre domicile.

D'ici là, nous restons disponibles.

Zoé