sujet Re: si message envoyé à partir de brouillon, aucune trace de cet envoi dans l'onglet 'envoyé' dans Mails sur mon mobile

si message envoyé à partir de brouillon, aucune trace de cet envoi dans l'onglet 'envoyé'

estep — Fri, 31 Mar 2023 16:10:38 GMT

si message envoyé à partir de brouillon, aucune trace de cet envoi dans l'onglet 'envoyé' ?

constaté à 3 reprises ce jour : je ne vois pas de trace des messages envoyés à partir de brouillon, alors qu'ils ont bien été reçus par les destinataires? y a t-il un bug?

Re: si message envoyé à partir de brouillon, aucune trace de cet envoi dans l'onglet 'envoyé'

PhilDur — Sat, 01 Apr 2023 09:58:25 GMT

Bonjour !

mordel de berde

Même si ce n'est pas expliqué, tous les mails que tu crées sont crés dans le dossier Brouillons.

Petit tableau expliquant le parcours d'un mail

Dossier	traitement	Changement
Brouillon	Tout nouveau mail Toutte interruption/reprise de création	Clic sur Envoyer
Boite d'envoi (masquéedans le mail Orange)	File d'attente Envoi dès que la machine est connectée à Internet	En fin de transfert acquitté, par le serveur SMTP le mail passe dans les envoyés
Messages envoyés	Stockage par défaut	Les paramètres peuvent supprimer ce stockage

Vérifie le paramétrage de ta boite mail

Cordialement

PhilDur

Re: si message envoyé à partir de brouillon, aucune trace de cet envoi dans l'onglet 'envoyé'

PhilDur — Sat, 01 Apr 2023 10:09:39 GMT

Suite ...

Je viens de faire le test

J'ai récupéré un vieux mail présent dans mes brouillons

Je me le suis envoyé

Immédiatement après l'envoi un pop-up apparait spécifiant bien que le mail a été envoyé,

as-tu ce pop-up ?

Si tu regardes le dossier envoyé, le mail n'y est pas encore.

Regarde le dossier de réception.

Reviens sur les envoyés, le mail y est.

J'ai bien reçu le message.

Et ....

Il est arrivé dans les envoyés avec un léger temps de retard (1 ou 2 secondes), mais il est bien dans les envoyés.

Vérifie le paramétrage de tes envois.

Si tu utilises une version du mail Orange d'avant 2018 en bas de chaque message il y avait une case à cocher (elle a disparu dans le nouveau mail Orange), il faut que cette case soit cochée pour que le message soit conservé dans les "envoyés".

PhilDur

Re: si message envoyé à partir de brouillon, aucune trace de cet envoi dans l'onglet 'envoyé'

estep — Thu, 06 Apr 2023 15:35:59 GMT

Bonjour, merci pour ces réponses que je viens de découvrir car elles étaient dans Spam.

J'ai revérifié, les messages disparus n'apparaissent pas dans 'envoyés', alors qu'ils ont été reçus.

Ton explication m'a permis d'aller dans paramètrage, ce que je n'avais jamais fait; et j'ai pu vérifier que le paramètre "sauvegarder dans envoyés" est bien activé.

Aujourd'hui, sans rien changer au paramètrage, j'ai refait un essai d'envoi à partir de 'brouillons' , et celà a fonctionné... Mystère !!!

En tout cas merci à la communauté, on se sent moins seuls.....