sujet Re: Mail qui ne s'envoie pas dans Mails sur mon mobile

Mail qui ne s'envoie pas

Constance63 — Sat, 29 Apr 2023 20:11:26 GMT

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car j'ai un gros problème concernant ma boîte mail orange.

En effet, depuis l'application "mail orange" je peux tout à faire envoyer ou recevoir des mails. Cependant, quand j'utilise une autre interface comme "mail" sur Iphone ou "Courrier" sur window, personne ne reçoit mes mails alors qu'ils sont notés "envoyés".

Ceci est un énorme problème car j'utilise ces applications tous les jours.

Pouvez vous m'aider?

Cordialement

Constance63

Re: Mail qui ne s'envoie pas

jyjo29 — Sun, 30 Apr 2023 03:12:43 GMT

Bonjour @Constance63

Les 2 applis sont elles bien paramétrées ?

adresse @orange complète

smtp.orange.fr

Port : 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

Re: Mail qui ne s'envoie pas

Constance63 — Sun, 30 Apr 2023 03:15:29 GMT

Oui… j’ai tout réinitialisé et vérifié de nouveau, rien n’y fait.

Avez vous d’autres solutions ?

Re: Mail qui ne s'envoie pas

jyjo29 — Sun, 30 Apr 2023 03:22:43 GMT

@Constance63

Pas pour l'instant ...

Est ce que cela se produit pour tous les destinataires ?

Il peut s'agir d'une erreur d'adresse.

Re: Mail qui ne s'envoie pas

Constance63 — Sun, 30 Apr 2023 03:24:09 GMT

J’ai essayé avec plusieurs destinataires et personne ne reçoit mes mails quand je suis sur une application telle que mail ou courrier…

Re: Mail qui ne s'envoie pas

juste — Sun, 30 Apr 2023 06:27:28 GMT

Bonjour @Constance63 @jyjo29 @juste

Faire essai en t ' écrivant à toi même

Tu as Windows combien ?

Quel est ton antivirus sur ton ordi ?

Cordialement .

Re: Mail qui ne s'envoie pas

Constance63 — Sun, 30 Apr 2023 11:09:22 GMT

Je viens de faire le test sur l’application mail de mon téléphone, ça ne fonctionne pas je ne reçois pas mon propre mail.

Sur ordinateur je suis sur Windows, la dernière version

mon antivirus était avast

Re: Mail qui ne s'envoie pas

jyjo29 — Sun, 30 Apr 2023 11:31:29 GMT

@Constance63

Avast !! Le pire .

Vous êtes sous Windows 8, 10 ou 11 il ne vous sert à rien.

Désinstaller le complétement ( https://support.avast.com/fr-fr/article/Uninstall-Antivirus#pc ) et Windows Defender le remplacera avantageusement.

Re: Mail qui ne s'envoie pas

Constance63 — Sun, 30 Apr 2023 11:32:52 GMT

Ok merci beaucoup.

Cependant, ça me change pas mon souci de boîte mail puisque sur téléphone ça ne fonctionne pas non plus…

Re: Mail qui ne s'envoie pas

Kévin_L — Thu, 04 May 2023 16:28:33 GMT

Bonsoir @Constance63,

Je prends connaissance de vos messages.

Si je comprends bien, vous pouvez envoyer et recevoir des mails depuis l'application mobile Mail Orange.

Depuis les applications intégrées de votre ordinateur et smartphone, les mails sont notifiés comme envoyés mais ne sont pas reçus par vos correspondants.

Avez-vous essayé depuis le Webmail Orange.fr?

Je reste à votre écoute.

Kévin