sujet Dossier mail supprimé dans le nouveau Mail Orange

Dossier mail supprimé

Camille106 — Sat, 13 May 2023 12:40:15 GMT

Bonjour, j'ai supprimé par mégarde un dossier où j'avais rangé plein de mails : comment réussir à le retrouver svp ?

Merci

Re: Dossier mail supprimé

melet39 — Sat, 13 May 2023 12:53:41 GMT

Bonjour @Camille106

regarde dans la corbeille

cdt

Re : Dossier mail supprimé

zoe64 — Mon, 15 May 2023 12:49:09 GMT

Bonjour @Camille106

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 (que je remercie) ?
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles ici.

Zoé

Re: Re : Dossier mail supprimé

melet39 — Mon, 15 May 2023 13:05:11 GMT

Bonjour @Camille106

comme tu viens de clôturer ton problème est il résolu ?

cdt

Re: Re : Dossier mail supprimé

Camille106 — Tue, 16 May 2023 21:23:31 GMT

Bonjour,

Non pas du tout résolu. Un dossier ne se trouve pas dans la corbeille. Seuls les mails s'y trouvent. Mais les mails de mon dossier supprimé par mégarde n'y étaient pas.

Re: Dossier mail supprimé

Ancien Membre — Wed, 17 May 2023 03:47:49 GMT

Bonjour @Camille106 ,

@melet39

Dans la plupart des cas, ce qui a été supprimé sur le net est définitivement irrécupérable. Je crains fort que cette perte ne le soit.

Dans les faits, malgré toi tu as donné l'ordre au gestionnaire de ta messagerie de supprimer ce dossier. Il l'a parfaitement exécuté.

Désolé mais c'est pourquoi il est indispensable de tout stocker chez soi à l'aide d'un logiciel de messagerie et d'en faire des sauvegardes afin de jamais rien perdre si on tient à conserver ses avoirs. C'est le B.A. BA de l'usage d'un système informatique.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re: Re : Dossier mail supprimé

zoe64 — Wed, 17 May 2023 08:13:01 GMT

Bonjour @Camille106

Pouvez-vous me joindre une copie de votre écran en privé s'il vous plait ?

J'attends votre retour.

Zoé