sujet Re: envoi Mels en échec dans Mails sur mon mobile

envoi Mels en échec

Alix21 — Tue, 05 Sep 2023 11:58:11 GMT

Bonjour impossible d'envoyer ou de répondre depuis ma Bal ces derniers sont "envoi en échec". j'ai fait la manip CTRL+MAJ+SUP et valider mais négatif

De plus dans l'espace client impossible de changer de compte afin d'accéder à ma 2ème Bal MERCI de vos conseils

Re: envoi Mels en échec

jyjo29 — Tue, 05 Sep 2023 12:05:46 GMT

Bonjour @Alix21

Question primordiale : ces adresses font elle parties d'un contrat Orange / Sosh actif ( payé ) ?

Re: envoi Mels en échec

Alix21 — Tue, 05 Sep 2023 12:11:40 GMT

re contrat Orange depuis des années et là subtitement des problèmes, j'ai téléphoné à Orange boutique mais ils ne gère pas les Bals

Re: envoi Mels en échec

jyjo29 — Tue, 05 Sep 2023 12:15:47 GMT

@Alix21

Pour la 2ème boite :

Re: envoi Mels en échec

jyjo29 — Tue, 05 Sep 2023 12:18:40 GMT

@Alix21

Est ce que ce sont tous les envois qui bloquent ?

Lorsque vous vous vous envoyez y un mail que se passe-t-il ?

Re: envoi Mels en échec

Alix21 — Tue, 05 Sep 2023 12:20:50 GMT

j'ai effectivement la tête en faisant un clic gauche j'accède à mon espace mais il n'y a plus la mention changement de compte et la lettre juste pour accéder aux mels,mais que faire pour l'envoi de ces derniers MERCI

Re: envoi Mels en échec

Alix21 — Tue, 05 Sep 2023 12:22:11 GMT

Tous les envois sont en mode échec par contre sur ma tablette Apple cela passe, mais bien sûr je ne peux joindre des fichiers

Re: envoi Mels en échec

Daniel35 — Tue, 05 Sep 2023 12:25:55 GMT

Bonjour @Alix21

PC: quel antivirus.?

Pas de VPN.? Peut être "planqué" dans ton antivirus sans le savoir.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoi Mels en échec

Alix21 — Tue, 05 Sep 2023 12:30:33 GMT

Bitdefender VPN

Re: envoi Mels en échec

Daniel35 — Tue, 05 Sep 2023 16:29:19 GMT

Re @Alix21

VPN.... +1...!!!!

Désactive le VPN et re-essaie.

Si vraiment tu veux faire fonctionner ton VPN et ta messagerie, il faut rentrer dans les paramètres de la bête et mettre les exclusions ou autorisations ad hoc.

Mais un VPN, sauf pour l'accès sécurisé aux intranets d'entreprise ou quand on utilise un wifi ouvert provoque plus de désagréments que d'avantages.!

Cordialement
Daniel35
.

Re: envoi Mels en échec

jyjo29 — Tue, 05 Sep 2023 12:37:58 GMT

@Alix21

OK : on a la raison !

Virez le VPN inutile si cous ne faites pas de chargement P2P

Et même l'AV : si vous êtes sous W8/ 10 ou 11 il est inutile également .

Virez le complètement et Windows Defender viendra prendre sa place.

Re: envoi Mels en échec

Alix21 — Tue, 05 Sep 2023 12:41:29 GMT

ai désactivé le VPN mais toujurs en voi en mode échec

Re: envoi Mels en échec

Alix21 — Tue, 05 Sep 2023 12:42:57 GMT

fait mais le probléme subsistif

Re: envoi Mels en échec

Alix21 — Tue, 05 Sep 2023 12:46:22 GMT

par contre lorsque j'envoie des fichiers par Gros fichiers pas de souvis l'envoi se fait

Re: envoi Mels en échec

jyjo29 — Tue, 05 Sep 2023 12:51:00 GMT

@Alix21

Ce n'est pas du tout la même procédure.

Re: envoi Mels en échec

Alix21 — Thu, 07 Sep 2023 11:51:08 GMT

je remercie les 2 interlocuteurs qui m'ont conseillé, j'ai effectivement surrimé le VPN et tout est rentré dans l'ordre