sujet Re: Modification de la messagerie dans le nouveau Mail Orange

Modification de la messagerie

MfF1 — Sat, 11 Nov 2023 11:29:16 GMT

Depuis une semaine au moins, de nombreux messages conservés ont disparu de ma messagerie (par exemple envoyés en comptait 517, et il n'y a plus qu'une trentaine (les plus récents) et sa configuration a changé ; Que faire pour retrouver l'ancienne messagerie avec ses mails, même anciens ? Les paramètres ne permettent pas cette correction .

Re: Modification de la messagerie

Daniel35 — Sat, 11 Nov 2023 11:46:49 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!! @MfF1

Messages disparus : probable piratage.

Mot de passe trop faible ou pas changé régulièrement ou réponse à un Phishing bien ficelé.

Change ton mot de passe pour un très solide.

Récupération des messages : si seul webmail sans sauvegardes c'est compromis.

Mais il arrive que Orange restaure dans un délai de 96 heures si détection intrusion du compte. Dans un sous dossier Restaure.

Pour la configuration qui a changé.???

Tu peux préciser.??

Re: Modification de la messagerie

Ancien Membre — Sat, 11 Nov 2023 17:14:32 GMT

Bonjour @MfF1

@Daniel35

Voir le point 4.3 et le reste de cet article :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844