sujet boite mail vide dans le nouveau Mail Orange

boite mail vide

guido89 — Wed, 27 Dec 2023 11:07:43 GMT

bonjour à tous,

j'ai une boite mail vide , je ne sais pas pourquoi car dans outlook j'ai beaucoup de messages.

en bas de la messagerie il est mis 48ko/10go utilisés.

où puis-je voir où sont les 48ko ?

merci beaucoup de votre aide

guido89 — Wed, 27 Dec 2023 10:51:30 GMT

bonjour,

j'utilise généralement outlook. je reçois tous mes mails .je n'ai qu'une seule adresse mail.

et quand je vais sur ma messagerie orange, je n'ai rien.zero.nada.

que dois-je faire ?

Merci de votre aide

Daniel35 — Wed, 27 Dec 2023 11:36:14 GMT

Probablement que tu as paramétré ton compte en mode POP dans outlook sans option de maintien des messages sur le serveur.

Dans cette config, Outlook rapatrie les messages et les efface du serveur dans la foulée.

Les 48 Ko restants c'est peanuts. Sans doute un message resté dans un dossier ou sous dossier de ton webmail.

Cordialement
Daniel35
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