sujet Envoi message avec Outllok New impossible sur PC dans le nouveau Mail Orange

Envoi message avec Outllok New impossible sur PC

AdR73 — Tue, 07 May 2024 17:32:32 GMT

Bonjour,

j'ai configurer Outlook New de la même façon sur mon Iphone et mon PC pour gérer ma messagerie Orange. Sur l'Iphone, cela fonctionne bien. Sur le PC, je reçois les courriels mais ne peux pas en envoyer. J'ai le message suivant:

Technical details
SmtpSubmissionPermanent5XXException: Smtp submission failed. Server 'smtp.orange.fr' Port '465'. --> Réponse inattendue du serveur SMTP. Attendue : 235, réelle 550, réponse complète : 550 5.7.0 4NaGs4GD45iYZ Mot de passe invalide. Verifiez ou reinitialisez votre mot de passe sur orange.fr : http://assistance.orange.fr/oid/78554#onglet3 [305]
Failure code: cf24

J'ai essayé de changé le mot de passe. Cela ne fonctionne pas mieux.

Est-ce que cela peut être lié à un antivirus? J'utilise celui de la FNAC ("Ma Protection" de f-secure) sur le PC et sur l'Iphone.

Merci d'avance pour votre aide.

Re: Envoi message avec Outllok New impossible sur PC

jyjo29 — Tue, 07 May 2024 18:12:38 GMT

Bonjour @AdR73

Premier point : si vous êtes sous Windows 10 ou 11 tout antivirus est inutile.

Microsoft fournit " Sécurité Windows " efficace et gratuit.

Pour l'activer il faut désinstaller celui de la FNAC : https://www.resilier.fr/pack-serenite.php

Pour l'erreur :

cc d'un forum Microsoft en Anglais

Comme je l'ai dit plus haut, la NOUVELLE version d'Outlook ne fonctionne pas correctement.

Suite :

Mais il ( support MSN )m'a montré une option (une bascule) qui permet de revenir à la version "LEGACY". Pas besoin de réinstaller - pas besoin de s'inquiéter de la perte des courriels, pour autant que je sache. Cela a repeuplé ma boîte de réception et a pris un certain temps, mais tous mes courriels de test qui n'avaient pas été envoyés ont fini par être envoyés avec succès à la fin.

Si cela peut vous aider :

https://answers.microsoft.com/fr-fr/outlook_com/forum/all/comment-r%C3%A9cup%C3%A9rer-lancienne-version/4b83812f-e575-4355-a70b-0f65a04b0077

Re: Envoi message avec Outllok New impossible sur PC

AdR73 — Tue, 07 May 2024 20:05:43 GMT

Merci, je vais essayer!

Re: Envoi message avec Outllok New impossible sur PC

Ancien Membre — Wed, 08 May 2024 03:48:29 GMT

Bonjour @AdR73

Est-ce que cela peut être lié à un antivirus?

Oui, mais la meilleure façon de s'en assurer est d'essayer sans, surtout s'il contient un VPN actif (qui ne sert à rien).

Re: Envoi message avec Outllok New impossible sur PC

jyjo29 — Wed, 08 May 2024 05:52:53 GMT

@AdR73

Si vous avez un VPN virez le.