sujet impossible d envoyer des emails avec une adresse Free dans le nouveau Mail Orange

impossible d envoyer des emails avec une adresse Free

Petitlu2 — Mon, 27 May 2024 12:14:02 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours je ne peux plus envoyer d'email avec mes adresses xxx@free.fr par le SMTP orange

Je peux envoyer des email avec l'adresse xxx@orange.fr par le SMTP orange

Je peux recevoir les email sur l'adresse xxx@free.fr via l' IMAP free

message d erreur à l'envoi :

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : BZ3Ds5kxkYfo8 Emetteur invalide, merci d'utiliser votre adresse Orange. Invalid Sender. OFR103_406 [406]. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.

Cela fonctionnait depuis des années : qu'est-ce qui a changé ? et comment puis je corriger le probleme car j'utilise essentiellement les adresses Free (je reserve les adresses Orange pour les administrations)

Est-ce que je dois changer de fournisseur pour conserver l'utilisation de mes adresses Free ?

merci

Re: impossible d envoyer des emails avec addrese Free

Ancien Membre — Mon, 27 May 2024 12:17:01 GMT

Bonjour @Petitlu2

Il y a un problème identifié chez Orange pour l'envoi avec une adresse non orange et via connexion Orange livebox.

Aléatoire.

En utilisant le smtp du domaine de l'adresse émetteur pour l'envoi ça règle parfois le problème. Pas toujours. Mais essaie.

Assez simple à faire avec un logiciel comme Thunderbird.

Voir ce fil:

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/probleme-SMTP/m-p/3138516#M162532

Cdt

Re: impossible d envoyer des emails avec addrese Free

Petitlu2 — Mon, 03 Jun 2024 04:50:58 GMT

Merci, cela resout effectivement mon problème.

Par contre je ne comprends plus rien a l architecture des serveurs smtp

Re: impossible d envoyer des emails avec addrese Free

Ancien Membre — Mon, 03 Jun 2024 07:49:28 GMT

Bonjour @Petitlu2

Heureux pour toi si OK.

Ce n'est pas un problème "d'architecture" de serveurs.

Il y a (avait) un problème identifié chez Orange. En théorie on peut utiliser le smtp que l'on veut (en mode authentifié port 465 (voire 587) sécurité SSL.

En pratique certains serveurs trop chatouilleux sur le sécurité/authentification se méfient quand le serveur utilisé n'est pas celui du domaine ou de l'hébergeur du domaine de l'adresse émetteur.

Je l'ai constaté quelques fois : rejet par Google via adresse gmail avec mon adresse domaine perso quand serveur différent de mon hébergeur. Plus de souci depuis que j'ai paramétré Thunderbird comme dit plus haut.😄

Cdt