sujet Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie dans Mails sur mon mobile

Dysfonctionnement nouvelle messagerie

Layadu14 — Fri, 22 Feb 2019 10:15:51 GMT

Depuis la nouvelle messagerie aucun lien ne fonctionne. Que faire ?

Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie

melet39 — Fri, 22 Feb 2019 10:19:57 GMT

@Layadu14

de quel liens tu parle

Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie

Lucky35 — Fri, 22 Feb 2019 10:20:38 GMT

bonjour,

j'ai téléphoné au service client qui m'a répondu qu'il était au courant du problème et que cela refonctionnerait à partir de lundi!!

quelle rapidité pour la résolution des problèmes techniques chez Orange... ils doivent manquer de personnel pendant les vacances!

sinon la solution via Thunderbird-imap est aussi inopérationnel

seule la solution mail orange sur Android fonctionne toujours, pourquoi?? cherchez l'erreur

Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie

melet39 — Sat, 23 Feb 2019 07:07:36 GMT

bonjour @Lucky35

merci du retour et de l'info

bon weekend

Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie

74marie — Mon, 18 Mar 2019 10:08:41 GMT

bonjour

idem pour moi,toujours pas réparé ,on me répond de passer par explorer (j'utilise chrome)

a présent mes messages arrivent en spam!!!

la fonction accusé de reception ne fonctionne pas ni avec chrome ni avec explorer

je fais changer de FAI!

Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie

melet39 — Mon, 18 Mar 2019 10:19:59 GMT

bonjour @74marie

malheureusement il y a toujours des problèmes sur la messagerie,le mieux pour etre tranquille est de ne plus utiliser le webmail orange,mais un logiciel comme beaucoup,en l’occurrence thunderbird

pour les accusés de lecture,en sachant que ton contact n'est pas obligé de l'accepter

https/assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/envoyer-un-email/mail-orange-nouvelle-version-rediger-personnaliser-et-envoyer-un-email_237530-732484

cdt

Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie

Lucky35 — Mon, 18 Mar 2019 10:20:54 GMT

Orange est vraiment à coté de la plaque sur ce coup là.... car ils ont conservé deux messageries en "parallèle" :

il suffit de taper webmail.orange.fr ou mail.orange.fr et on arrive sur deux états différents de notre MEME messagerie du MEME compte mail??????

cela rend évidemment le système parfaitement instable et donc impossible à configurer correctement.

Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie

74marie — Mon, 18 Mar 2019 10:24:18 GMT

merci pour cette réponse,j'ai envoyé un mail avec accusé a mon mari,il a reçu en spam,sans demande d'accuser

salutations

Re: Dysfonctionnement nouvelle messagerie

melet39 — Mon, 18 Mar 2019 10:34:17 GMT

re @74marie

comme dit plus haut il y a des gros problèmes entre le passage de l'ancienne version à la nouvelle et confirmé par @Lucky35

cdt