sujet Re: Affichage des mails reçus. dans Mails sur mon mobile

Affichage des mails reçus.

RENAUDE — Thu, 18 Jan 2024 21:03:13 GMT

Depuis quelques temps dans la boite de réception il est affiché que 30 mails. Avant je pouvais consulter tous les mails reçus. Pouvez vous me dire comment paramétrer a nouveau l'affichage de tous les mails.

Je vous remercie.

Renaude.

Re: Affichage des mails reçus.

Celine426 — Fri, 19 Jan 2024 03:54:00 GMT

Bonjour @RENAUDE

Petit rappel : La communauté, qui est composée de simples utilisateurs Orange comme vous et moi, encourage fortement des échanges sympathiques et cordiaux. Un simple "bonjour" est fortement apprécié

Sinon, si vous ne pouvez pas voir tous les mails reçus dans votre boîte de réception, vous pouvez essayer de modifier les paramètres de votre boîte mail. Pour cela, connectez-vous à votre boîte mail Orange et cliquez sur "Mes préférences" en haut à droite de la page. Ensuite, cliquez sur "Réception de messages" et choisissez le nombre de messages que vous souhaitez afficher par page.

Bonne journée.

Re: Affichage des mails reçus.

Ancien Membre — Fri, 19 Jan 2024 05:46:22 GMT

Bonjour @Celine426

@RENAUDE

Correction votre honneur !

Il y a belle lurette que "mes préférences" n'existe plus et a été remplacé par la roue dentée comme surlignée en vert ci-dessous .

"Réception de messages" n'existe pas non plus et avant d'arriver aux paramètres, il faut cliquer sur "tous les paramètres".

Pour afficher plus de messages (à condition qu'ils existent), utiliser l'ascenseur à droite de la fenêtre.

Tes paramètres correspondent à l'ancien interface qui a été remplacé par un nouveau il y a un bout de temps.

Si tu veux guider un(e) demandeur(euse), fais le, mais avec les bonnes informations !

A part ça, d'accord pour ton premier paragraphe.

Re: Affichage des mails reçus.

RENAUDE — Fri, 19 Jan 2024 08:02:39 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse.

J'ai cliqué sur la roue dentée puis sur tous les paramètres. Mais aucune proposition pour plus de messages m'est proposé. Mon portable me permet de consulter tous les messages c'est curieux.

Bonne journée.

Re: Affichage des mails reçus.

Jerome_S — Fri, 19 Jan 2024 08:20:43 GMT

Bonjour @RENAUDE

Il n'y a pas de réglage spécifique à faire pour que tous vos mails soient affichés : si vous avez beaucoup de mails, comme indiqué par @Ancien Membre , un ascenseur apparaît à droite.

Vous ne voyez donc pas apparaître cet ascenseur :

👉Votre fenêtre internet est-elle affichée en plein écran ?
👉Avez-vous testé avec un autre navigateur ?

Jérôme

Re: Affichage des mails reçus.

babe — Fri, 19 Jan 2024 08:30:40 GMT

bonjour @RENAUDE

en complément des réponses précédentes

bien souvent il suffit d'actualiser la page et tu as à nouveau accès à tous te mails via "l"ascenceur" comme le conseillent @Jerome_S et @Ancien Membre

au "pire" tu te déconnectes et te reconnectes et c'est ok

bonne journée

Re: Affichage des mails reçus.

nanie337840 — Sat, 21 Sep 2024 13:00:17 GMT

moi pareil ! merci à vous ne trouve pas mes preferences

Re: Affichage des mails reçus.

babe — Sat, 21 Sep 2024 14:24:26 GMT

Bonjour @Nanie

"moi pareil quoi " ? tu ne vois pas tous tes mails ?as tu essayé d'actualisé la page comme j'ai proposé plus haut?

à droite de ta messagerie tu as 3 icones dont une flèche circulaire pour actualiser justement

une roue dentelée pour les "préférences "de ta messagerie (pas "paramètres' tu t'es greffée sur une discussion qui a 8 mois)

est ce cela ou autre chose?

précise

à complèter donc

Re: Affichage des mails reçus.

nanie337840 — Sat, 21 Sep 2024 16:49:07 GMT

j’ai fait comme dit et tout remarche merci

Re: Affichage des mails reçus.

babe — Sat, 21 Sep 2024 19:12:01 GMT

@nanie337840

j'en suis heureuse

bonne soirée

Re: Affichage des mails reçus.

Corinne_P — Mon, 23 Sep 2024 12:38:04 GMT

Bonjour @nanie337840,

Merci de votre retour.

Ravie que @babe vous ait apporté les bons conseils.

Nous serons toujours heureux de vous accompagner pour vos prochaines demandes.

Bonne journée,

Corinne