sujet Re: Mes mails envoyés disparaissent dans Mails sur mon mobile

Mes mails envoyés disparaissent

SAUB — Mon, 21 Oct 2024 06:48:25 GMT

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir que mes mails envoyés ne sont plus accessibles après 1 mois que ce soit sur mon pc, mon iphone ou ma tablette. Cela ne le fait que pour une seule de mes adresses mails orange.

Merci pour votre retour.

Re: Mes mails envoyés disparaissent

Dibalam — Mon, 21 Oct 2024 07:00:48 GMT

Bonjour @SAUB

Déjà vérifie l'option de copie des messages envoyés pur ton compte @orange:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-modifier-les-parametres-d-envoi-des-emails-_191324-736831

Mais si les messages disparaissent seulement au bout d'un mois...!?

Cdt...

Re: Mes mails envoyés disparaissent

Papou22 — Mon, 21 Oct 2024 07:09:07 GMT

Bonjour @SAUB

Sans connaitre l'application et le paramétrage du compte dans chaque type d'équipement, il est impossible de répondre utilement.

Re: Mes mails envoyés disparaissent

SAUB — Mon, 21 Oct 2024 09:49:34 GMT

Bonjour Dibalam,

C'est fait.Les messages envoyés sont bien stockés dans le dossier messages envoyés.

Cdlt.

Re: Mes mails envoyés disparaissent

SAUB — Mon, 21 Oct 2024 09:50:41 GMT

Bonjour Papou22

Sur mon pc, j'utilise outlook et sur mon iphone l'application mail.

Cdlt

Re: Mes mails envoyés disparaissent

Dibalam — Mon, 21 Oct 2024 11:05:17 GMT

Re @SAUB

@Papou22

@SAUB a écrit :
Les messages envoyés sont bien stockés dans le dossier messages envoyés.

Tu veux dire que l'option n'était pas cochée et que tu l'as activée.? Si oui: TB

Mais ça n'explique pas le délai de un mois...

Outlook : compte en IMAP ou en POP.?

En POP : normal que les messages envoyés n'apparaissent pas dans le sous-dossier Envoyés de ton iPhone...

Cdt...

Re: Mes mails envoyés disparaissent

SAUB — Mon, 21 Oct 2024 11:38:10 GMT

Non, l’option était deja cochée.

C’est un compte IMAP.

Cdt

Re: Mes mails envoyés disparaissent

Papou22 — Mon, 21 Oct 2024 12:19:57 GMT

@SAUB a écrit :
Bonjour Papou22

Sur mon pc, j'utilise outlook et sur mon iphone l'application mail.

Cdlt

@SAUB

Quand on te demande une info pour t'aider, le minimum est d'y répondre entièrement !

J'ai dit "l'application et le paramétrage" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!