sujet Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange dans Mails sur mon mobile

Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Raej — Wed, 01 Jan 2025 20:47:10 GMT

Bonjour

Lorsque je veux configurer l'autorisation IMAP et PO sur ma messagerie depuis l'interface Web j'ai je message:

" Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour activer l'accès via POP ou IMAP à vos mails"

Mais je n'ai plus d'abonnement Fibre Orange... comment faire ?

Cordialement

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Néouvielle — Wed, 01 Jan 2025 21:54:52 GMT

Bonsoir @Raej

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

Cordialement

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Dibalam — Wed, 01 Jan 2025 22:35:54 GMT

Bonjour @Raej

Si résiliation inférieure à 6 mois, demande de réactivation pop imap en passant par le formulaire en ligne ou envoyer un mail à l’adresse e-mail de contact abuse@orange.fr

...

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Raej — Thu, 02 Jan 2025 21:32:38 GMT

Merci pour l’info. Je vais essayer

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Yves_L — Sat, 11 Jan 2025 10:01:31 GMT

Bonjour @serge79,

Je vous invite à consulter notre page d'assistance en ligne :

Mail Orange : comment accéder à sa boîte mail Orange depuis une application ou un logiciel de messagerie non fourni par Orange - Assistance Orange
Cela répond-il à votre demande ?

Yves

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Lou_T — Mon, 13 Jan 2025 09:32:33 GMT

Bonjour @serge79,

Suite au message de mon collègue Yves avez-vous retrouvé votre imap?

On est là.

Lou 🌺

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

serge79 — Mon, 13 Jan 2025 12:01:48 GMT

oui

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Vanessa_M — Mon, 13 Jan 2025 13:13:54 GMT

Bonjour @serge79,

Super !

Voilà une excellente nouvelle et je vous remercie pour ce retour 👍.

Si vous n'avez pas d'autre question ou un autre sujet à aborder avec moi dans l'immédiat, il ne me reste, alors, plus qu'à vous souhaiter une agréable journée.

Néanmoins, comme vous le savez déjà, nous sommes à votre écoute, ici même, pour tout besoin ou question concernant nos offres ou services.

N'hésitez pas à revenir, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner sur la Communauté.

Bonne journée ☺️.

VaNess

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Raej — Tue, 14 Jan 2025 03:01:30 GMT

je ne peux pas activer l’option imap ou pop vu que mon abonnement wifi est résilié : merci de lire mon premier message en entier

Re: Accès POP et IMAP Orange impossible suite résiliation Internet WIFI Orange

Dibalam — Tue, 14 Jan 2025 06:11:32 GMT

@Raej

@Raej a écrit :
je ne peux pas activer l’option imap ou pop vu que mon abonnement wifi est résilié : merci de lire mon premier message en entier

Il faut passer par abuse orange

Merci de lire mon post plus haut du 01/01/2025 23h35 en entier