sujet Re: Problème de téléchargement dans Mails sur mon mobile

Problème de téléchargement

Ricotin — Wed, 08 Jan 2025 09:07:10 GMT

Bonjour,

je n'arrive pas à télécharger un document reçu par mail (échec téléchargement). Que dois-je faire?

Merci d'avance.

Re: Problème de téléchargement

jyjo29 — Wed, 08 Jan 2025 09:08:55 GMT

Bonjour @Ricotin

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.

Pièce jointe ?

Quelle messagerie ?

Re: Problème de téléchargement

Ricotin — Wed, 08 Jan 2025 09:13:52 GMT

Bonjour jyjo29,

il s'agit de la messagerie orange.

Re: Problème de téléchargement

jyjo29 — Wed, 08 Jan 2025 09:24:03 GMT

@Ricotin

Lorsque vous cliquez sur téléchargez vérifiez dans téléchargements

Avez vous un bloqueur de pub

Re: Problème de téléchargement

jyjo29 — Wed, 08 Jan 2025 09:25:06 GMT

@Ricotin

Est ce que " Télécharger " est affiché ?

Re: Problème de téléchargement

johann — Wed, 08 Jan 2025 09:30:08 GMT

Salut @Ricotin

Vide une fois le cache etc .. du navigateur que tu utilises , redémarrage

de celui-ci ou fait un essai avec un autre .

Re: Problème de téléchargement

Valentin__B — Wed, 08 Jan 2025 17:59:57 GMT

Bonsoir @Ricotin,

Est-ce que les réponses apportées par @jyjo29 ou @johann ont résolu la difficulté que vous rencontrez avec le téléchargement des pièces jointes ? 🙂

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Problème de téléchargement

Ricotin — Thu, 09 Jan 2025 08:43:50 GMT

Bonjour Johann et merci pour ton conseil.

J'ai fait une mise à jour de mon navigateur et le problème a été résolu.

Bonne journée.

Re: Problème de téléchargement

Ricotin — Thu, 09 Jan 2025 08:46:26 GMT

Bonjour Valentin_B,

oui, ces réponses m'ont effectivement aidé à résoudre mon problème.

Merci

Bonne journée.

Re: Problème de téléchargement

Ricotin — Thu, 09 Jan 2025 08:51:25 GMT

Bonjour jyjo29,

mon problème a été résolu après mise à jour de mon navigateur.

Merci pour votre contribution.

Bonne journée.