sujet pb envoi dans le nouveau Mail Orange

pb envoi

carmen21 — Sat, 18 Jan 2025 12:48:31 GMT

Bonjour,

je ne peux plus envoyer de mail mention au moins une adresse est invalide. Il n'y a qu'une adresse et celle ci est bonne puique je l'utilise en réponse. Que faire?

Re: pb envoi

Daniel35 — Sat, 18 Jan 2025 15:20:19 GMT

Bonjour @carmen21

Plusieurs cas idem signalés dans ce forum ces dernières semaines. Alors que les adresses destinataires étaient bien valides. Problème aléatoire et récurrent.

3 signalements récents aujourd'hui...

Parfois réglé en vidant le cache historique toutes périodes du navigateur
Ou en désactivant un éventuel VPN.
Ou le plus souvent: attendre.
Ou espérer le passage d'un webconseiller Orange pour faire examiner le compte en interne chez Orange.
Ou changer d'adresse pour les envois en attendant.

Aucune explication de ce problème récurrent n'a été apporté par Orange dans ce forum.

Re: pb envoi

Papou22 — Sat, 18 Jan 2025 15:09:26 GMT

Bonjour @carmen21

@Daniel35

Bienvenue au club !

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?q=adresse%20%2Binvalide&sort_by=-topicPostDate&collapse_discussion=true

En attente de résolution mais... Silence radio !