sujet Re: impossible de me connecter au portail orange dans le nouveau Mail Orange

impossible de me connecter au portail orange

fab36210 — Fri, 24 Jan 2025 17:19:58 GMT

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter au portail orange depuis mon ordinateur, j'ai le message suivant: Impossible de se connecter au serveur à l’adresse espace-client.orange.fr..

Je n'ai mis en place aucun pare feu.

Je pense que c'est avast qui me bloque certains acces.

Merci pour vos réponses

Re: impossible de me connecter au portail orange

johann — Fri, 24 Jan 2025 18:00:59 GMT

Salut @fab36210

Si ton PC tourne sous Windows désinstalle avast à ce moment la Windows" defender "

prendra le relai et vérifie s'il est à jour .

Re: impossible de me connecter au portail orange

juste — Sat, 25 Jan 2025 07:51:16 GMT

Bonjour @fab36210

Attention @johann cela dépend de la version de Windows que @fab36210 ne précise pas .

Pour ton problème d 'affichage commence par réinitialiser ton navigateur ( cookies )

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Cordialement .

Re: impossible de me connecter au portail orange

fab36210 — Tue, 28 Jan 2025 16:05:30 GMT

Bonjour,

Je n'ai pas eu le temps de me pencher sur mon problème ces derniers jours.

Hier, je n'ai pas pu me connecter mais aujourd'hui j'ai réussi donc pour l'instant je ne fais rien.

Merci pour votre réponse.

Cordialement

Fabienne

Re: impossible de me connecter au portail orange

fab36210 — Tue, 28 Jan 2025 16:12:57 GMT

Bonjour,

j'ai window7 mais hier cela ne fonctionnait pas, j'ai laissé tomber car je n'ai pas trop de temps en ce moment. Aujourd'hui cela fonctionne de nouveau.

J'ai fait control F5 comme indiqué sur le lien. Je suis pas sure que cela a bien fonctionné.

Merci pour votre réponse.

Cordialement