sujet Re: intitulés dossiers bizarres dans Mails sur mon mobile

intitulés dossiers bizarres

Charlie6549 — Wed, 19 Feb 2025 08:09:40 GMT

Depuis plusieurs mois les dossiers de ma boîte mail ont des noms bizarres.

Re: intitulés dossiers bizarres

jyjo29 — Wed, 19 Feb 2025 08:24:31 GMT

Merci pour cette info !

Mais pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
Si celle-ci concerne Internet, précisez bien le type de machine utilisée, son système et ses logiciels.

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

Re: intitulés dossiers bizarres

Charlie6549 — Wed, 19 Feb 2025 09:46:03 GMT

Bonjour, merci de votre réponse. En fait, sur ma boîte mail quand je l'ouvre sur mon PC, avec Mozilla, il y a des mots bizarre qui s'affichent à la place de "boîte de réception, envoyé ou brouillon". Il y a des termes comme "Commission, Département",... même si je corrige, ça revient dans la journée.

Re: intitulés dossiers bizarres

Jerome_S — Wed, 19 Feb 2025 10:49:29 GMT

Bonjour @Charlie6549

Ces anomalies apparaissent-elles également via un autre navigateur (Edge, Chrome...) ?

Avez-vous tenté une réinitialisation de Firefox ?

Jérôme

Re: intitulés dossiers bizarres

MarcH_ — Fri, 21 Feb 2025 10:11:53 GMT

Bonjour @Charlie6549,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu votre retour depuis notre dernier message.

N'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une agréable journée.

Marc

Re: intitulés dossiers bizarres

jyjo29 — Fri, 21 Feb 2025 10:14:48 GMT

Bonjour @Charlie6549

Réparez Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres?redirectslug=comment-reparer-firefox&redirectlocale=fr

Re: intitulés dossiers bizarres

Charlie6549 — Fri, 21 Feb 2025 13:21:34 GMT

Bonjour,

pour l'instant ça va !

Merci

Re: intitulés dossiers bizarres

Charlie6549 — Fri, 21 Feb 2025 13:23:21 GMT

Bonjour

Pour l'instant après avoir effectué une mise à jour de Mozilla, cela fonctionne.

Avec d'autres navigateurs je n'ai pas accès aux sites dont j'ai besoin !

Merci

Re: intitulés dossiers bizarres

JChristophe_L — Fri, 21 Feb 2025 13:27:07 GMT

Bonjour @Charlie6549

Merci de votre retour positif

Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une agréable journée.

J.C

Re: intitulés dossiers bizarres

jyjo29 — Fri, 21 Feb 2025 13:31:52 GMT

@Charlie6549

Info : ce n'est pas votre approbation que est une réponse approuvée.

Vous pouvez modifier cela :

Re: intitulés dossiers bizarres

Max_C — Sat, 22 Feb 2025 14:43:27 GMT

Bonjour @Charlie6549,

Je fais suite à votre message privé et suis navré que vous rencontriez toujours des difficultés.
Pouvez-vous nous faire une copie d’écran où apparaissent les noms "bizarres" et si possible une ou tout est en ordre ?

En parallèle, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) et adresse mail, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Re : Boîte mail "intitulés étranges"

Julia_P — Mon, 24 Feb 2025 15:50:45 GMT

Bonjour @Charlie6549,

Je vous remercie pour les précisions apportées.

Comme l'affichage sur votre mobile des messageries est correct et que sur votre ordinateur elles sont différentes, je vous invite à faire vérifier votre ordinateur auprès d'un informaticien.

Connaissez-vous notre solution de Cybersécurité ?

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Elle s'installe facilement et fonctionne sur PC, Mac et Android. Une solution simple pour naviguer en toute tranquillité.

On est là pour vous aider à rester en sécurité ! 😊

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re : Boîte mail "intitulés étranges"

Valentin__B — Wed, 26 Feb 2025 07:32:38 GMT

Bonjour @Charlie6549,

Sauf erreur de ma part, je n'ai pas votre retour suite au message de ma collègue 🙂 .

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin pour toutes autres demandes, on reste à votre disposition 🫱🏻‍🫲🏻 .

Je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Re : Boîte mail "intitulés étranges"

Charlie6549 — Wed, 26 Feb 2025 08:49:09 GMT

Bonjour,

J'ai désinstallé Mozilla pour le remplacer par Edge, pour l'instant ma boîte mail a retrouvé figure "humaine" et les sites que je voulais consulter sont ouvrables avec Edge.

Merci Beaucoup