sujet Re: Pas de confirmation de commande site Auchan dans le nouveau Mail Orange

Pas de confirmation de commande site Auchan

Gvaucan — Thu, 06 Mar 2025 15:50:39 GMT

Bonjour,

Je ne reçois plus de mail de confirmation de commande et paiement du Site Auchan. Le service clients Auchan dit que les clients Orange ne reçoivent plus de confirmation de commande et paiement suite à un problème technique de mail Orange. Qui peut m'aider ?

Merci d'avance

Re: Pas de confirmation de commande site Auchan

jyjo29 — Thu, 06 Mar 2025 15:53:11 GMT

Bonjour @Gvaucan

Retournez sur leur site et modifiez l'adresse de contact par une adresse hors FAI ( Gmail, Outlook...)

Re: Pas de confirmation de commande site Auchan

Gvaucan — Thu, 06 Mar 2025 15:57:32 GMT

Bonjour,

Merci pour cette info. Je vais suivre votre conseil.

Cordialement

Re: Pas de confirmation de commande site Auchan

Gvaucan — Thu, 06 Mar 2025 16:49:22 GMT

Note : Le bouton "modifier" la boite mail n'apparait pas sur votre compte du site Auchan.

Aller sur le chat, et renseigner Relation Clients en répondant à ses questions.

C'est relation clients qui modifiera la boite mail via le service informatique.

Re: Pas de confirmation de commande site Auchan

jyjo29 — Thu, 06 Mar 2025 17:03:31 GMT

@Gvaucan

L'essentiel c'est que vous ayez réussi.

Nous n'avons pas de Auchan en Bretagne.